Aus DeutschlandEine Gefahr für Alle,offene Steckdosen , gefährliche Spielsachen auf dem Spielplatz ,da sie leider alle defekt sind . Die Zimmer werden nicht gereinigt nach Besucherwechsel ,Hygiene Standards keiner da,Essen teilweise ungenießbar. Personal das Frauen angiert und wahrscheinlich hat auch in der gesamte Anlage mit Küche keiner auch nur ansatzweise Erfahrung mit Gastro oder Urlaubsgewerbe. Sehr sehr schade ! Ja es ist günstig aber für das ist es Wucher. Werden nie wieder hier herkommen. Abzocke !!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ostsee |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen alle Hinweise ernst – jedoch müssen wir Ihre Schilderung in dieser Form deutlich zurückweisen. Die von Ihnen beschriebenen Zustände entsprechen in keiner Weise den tatsächlichen Gegebenheiten in unserer Anlage. Unsere Zimmer werden nach jedem Gästewechsel professionell gereinigt und überprüft. Auch die Sicherheitseinrichtungen – einschließlich Steckdosen und Spielplätze – unterliegen regelmäßigen Kontrollen durch externe Fachfirmen. Unser Küchenteam besteht aus erfahrenen Fachkräften der Gastronomie, die täglich frische Speisen zubereiten und sich an festgelegte Hygienestandards halten. Dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch als negativ empfunden haben, bedauern wir, können Ihre Bewertung jedoch nicht nachvollziehen. Wir stehen jederzeit für sachliche Kritik und direkte Rückmeldung während des Aufenthalts zur Verfügung – nur so können mögliche Missverständnisse sofort geklärt werden. Mit freundlichen Grüßen, Alcor Hotel Feriendorf an der Ostsee Direktion
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