Alassio Hotel and Thalasso

Wir hatten dieses hotel über das Angebot im TV gebucht und waren sehr enttäuscht, was die Sauberkeit des Zimmers und der Handtücher (ekelig grau) betraf, auf der Toilette wackelte die ganze Konstruktion. Der Kaffee im Restaurant war nicht zu empfehlen, in der 24h Snackbar war der Cappuccino lecker und der Kaffee gut. Essen war geschmacklich in Ordnung. Das Personal war nett und hilfsbereit. Für unser Enkelkind 15 Monate, war man nicht in der Lage ein entsprechende Zudecke für das Kinderbett zu besorgen, sie hatte eine dicke schmuddlige Mollydecke. Das allerschlimmste war der Diebstahl meines Oberteiles (etwas schickes zum Ausgehen), es war mir aus dem Kleiderschrank entwendet wurden und die Sachen meines Mannes waren auch durchsucht. Der Direktor bemühte sich nicht sehr, die Chefin des Reinigungspersonals und die Reinigungskraft fanden mein Oberteil nicht, die Reinigungskraft hatte Frei und die Vertretung war nicht zu ermitteln. Das darf einfach nicht passieren, ich hatte den Vorfall gemeldet und warte noch auf Regulierung, mein Oberteil wäre mir aber lieber. Wir würden dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

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