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Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Nie wieder, aber nie wieder Alara Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als meine Frau und ich um 23.00 Uhr am Hotel ankamen wurde uns gesagt das kein Zimmer frei ist, also wurden wir in Alara Park geschikt obwohl wir Alara Hotel gebucht hatten. Als wir da ankamen, kamen uns schon besoffene Russen entgegen. Die halbe Nacht war lärm von der Disco und betrunkenen Gästen (90% Russen). Ich beschwerte mich und wollte in mein Gebuchtes Hotel, die Aussage an der Reception" tut mir leid vielleicht morgen". Am nächsten morgen verlangte ich mein Geld zurück, aufeinmal war ein Zimmer frei und wir fuhren zum Alara Hotel. Wir kamen an und bekamen ein Einzelbettenzimmer dazu muss ich sagen das waren unsere Flitterwochen, ich beschwerte mich und wurd in einem nach schweiß und urin richendem zimmer geschickt. Ich sagte hier bleibe ich nicht, darauf hin wieder "wir haben kein Zimmer frei" ich habe dann bei der Notfall Hotline angerufen und verlangte mein Geld zurück. am Ende bekamen wir ein anderes Einzelbettenzimmer wo wir die betten zusammen geschoben haben, wären unseren Aufenthalt bekamen wir oft mit das viele Leute so Abgefertigt worden sind (Massenabfertigung) Nie wieder aber auch Nie wieder irgendein Alara Hotel


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:1