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Jack (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 15.04.2022 unter neuer Leitung und wurde teilrenoviert (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Essen gut, andere Dinge werden falsch gemacht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hallo, wir haben in diesem Hotel Urlaub gemacht für 9 Tage. Es war sauber und das Personal war auch sehr Höfflich. Das Buffet ist für denk ich alle Geschmäcker zu haben, es hat mir im Allgemeinen sehr gut geschmeckt. Im Speiseraum war alles sauber. Wir hatten zuerst ein großes Zimmer was sauber war und auch sehr geräumig. Wir haben aber nach einen Zimmer mit Balkon gefragt und es wurde uns auch eins angeboten von einen Höheren Angestellten der uns sogar den auf Preis nicht Berechnet hat. Das Zimmer war im Allgemeinen auch sehr geräumig und sauber bis auf das Bad und die Küche. Die Küche hatte defekte Schalter für Starkstrom! (mögliche Lebensgefahr) Und im Bad Schimmel an mehreren Ecken und an der Decke, sowie Starke Wasserspuren an der Tür. Nachdem wir dieses Zimmer bekommen haben, wurden wir von einer Frau die uns als die rechte Hand das Mannes der uns das Zimmer gegeben hatte (ohne Aufpreis) vorgestellt wurden war, ja man könnte sagen Belästigt auf dieser Internetseite eine gute Bewertung abzugeben. Sie konnte angeblich schlecht Deutsch, konnte aber nachdem meine Freunde unter ihren Augen die Berichte geschrieben hatten und sie sie nochmal durchgelesen hatte diese auch Korrigieren und auch gegeben falls verbessern ohne Probleme. All Inklusive bedeutet in diesem Hotel das Leute die kein all in haben schneller bedient werden. Kauft man Zigaretten im Hotel zahlt man statt außerhalb 2,50 Euro circa nur 12 Euro für die Schachtel. Am Strand ist auch in Verschiedenen weisen Wassersport möglich, aber teuer da die Boote wie uns die angestellten gesagt haben mit teurem Benzin getankt werden bzw. angeblich mit so einer art Flugzeug-Benzin (Sprit-Preis AED 2) also zahlt man da für Parasailing circa 7 min fahrt 75 bis 80 Euro (330 AED). Ein Tag vor abreise hat uns dann noch einer der Kellner der uns immer Whiskey Cola oder sonstige teuren Getränke andrehen wollte ein Zettel geben um einen guten Bericht bei Tripadvisor zu schreiben als ob er genau gewusst hätte wann wir abreisen. Bis auf diese letzten Punkte ist das Hotel an sich eigentlich sehr gut aber leider versuchen sie auf die Falsche weise Gute Bewertungen zu bekommen. MfG


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel im Bad geht gar nicht!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres frisches Essen


    Service
  • Schlecht
  • Wenn man Bezahlt ist man eher dran! Sehr aufdringliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage eher abgelegen für Unternehmungen aber trotzdem schöner Strand und eher Ruhig


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Teuer


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jack
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei TripAdvisor eine Bewertung für Ihre Erlebnisse mit Al Hamra Residence and Village zu schreiben. Ich bin erfreut zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genossen haben und Sie eine großartige Reise hatten. Wir schätzen Ihre Empfehlung unseres Resorts als einen idealen Urlaub. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen für unser Hotel und dafür, dass Sie unsere Mitarbeiter als zuvorkommend und freundliche wahrgenommen haben. Ich möchte gerne meine Dankbarkeit für Ihre positive Rückmeldung verdeutlichen. Wir freuen uns, Sie erneut in einem unvergesslichen Strandurlaub in Ras Al Khaimah begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Amr Ahmed, Hotel Manager