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Emmanuel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Keine fünf Sterne wert
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein 5-Sterne Hotel wirkte das Hotel etwas unorganisiert. z.B. dauerte der Gepäcktransfer zum/vom Zimmer recht lange. Nachts waren die Wege durch den Garten teilweise komplett unbeleuchtet. Das Housekeeping ruft doch tatsächlich nochmal an, um in einem kaum verständlichen Englsich nachzufragen, ob das Bett abends wirklich nicht gemcht werden soll, obwohl wir "do not disturb" an der Tür aktiviert hatten. (Ein Telefonanruf zählt wohl in diesem Hotel nicht als Störung. In "richtigen" 5-Sterne Hotels kommt sowas so nicht vor). Die Preise sind sehr gehoben - allerdings sind die Kosten für die Nutzung des Internets jenseits von Gut und Böse (10 Euro für eine Stunde!) Außerdem scheint das Hotel insbesondere bei russischen Gästen sehr beliebt zu sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emmanuel
    Alter:36-40
    Bewertungen:5