Al Habtoor Grand Resort, Autograph Collection

Das Hotel ist als 5 Sterne Hotel klassifiziert. Da wir schon öfters in dem Hotel waren kennen wir die Unterschiede zwischen früher und jetzt. Es hat sich vieles zum Negativen hin verändert. Die Tower Zimmer (wir hatten zwei Zimmer unmittelbar nebeneinander im 20ten Stock im 'Grand Tower' mit Balkon zum Meer) sind schon noch in Ordnung - man merkt ihnen aber das Alter zwischenzeitlich an. Es entspricht NICHT mehr dem was man von einem 5 Sterne Hotel erwartet. BESONDERS SCHLIMM - es wird LAUT gebaut was das Zeug hält. Vor dem Hotel ist wirklich eine dreckige Baustelle. Alle Leistungen im Hotel sind VIEL ZU TEUER. Internet ist unbezahlbar (eine Stunde kostet Euro 10,-- - 24 Stunden Euro 20,--). Es gibt eine Autovermietung im Haus. Die Lage ist recht nah an der neuen Metro(Station Dubai Marina - man kann auch laufen - ca. 15 Minuten). Jegliche Leistung wird irgendwie mit Kosten verbunden - man kann von Glück reden dass man die Handtücher am Pool (noch) umsonst bekommt. Sollte man selbst anreisen - bitte die Metro vom Flughafen aus nehmen und mit dem Taxi das Stück nach oben an den Strand fahren. Zum Taxi nochetwas - das Hotelpersonal versucht einem immer das mindestens doppelt so teuere 'Hoteltaxi' unterzuschieben - ganz klar formulieren dass man ein normales Taxi haben will. Sonst bezahlt man schon mal Euro 15,-- für eine Strecke die sonst Euro 4,-- kostet.

DIe Zimmer sind angemessen groß (zumindest die im Tower) - die Möblierung läßt erkennen dass Zeit für Renovierungsarbeiten ist. Es gibt eine Minibar mit UNBEZAHLBAREN Getränken - die Klimaanlage ist sehr träge in der Reaktion und bläst einem direkt ins Gesicht wenn man auf dem Bett liegt. Das läßt sich auch nicht abstellen (es sei denn man schaltet einfach ab was bei Temperaturen über 40 Grad ein Problem wird). Es gibt einen großen Safe (auch ein Laptop passt hinein), der Fernseher ist relativ groß - es gibt aber nur ein einziges Programm in Deutsch (in anderen Hotels gibt es die 'ganze Latte').

Das Angebot am Frühstücksbuffet entspricht DEFINITIV nicht dem was man von anderen Hotels in dieser Umgebung gewohnt ist. Das Frühstücksrestaurant hat ehr den Eindruck einer hektischen Betriebskantine. Die Auswahl ist nur recht 'übersichtlich' - wenn das Essen im Zimmerpreis enthalten ist dann ist es schon in Ordnung. Wenn man es allerdings bezahlen muss - dann stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht. Die übrigen Restaurants sind ABSOLUT überteuert - Preise sind zum Teil doppelt so hoch wie in der Umgebung in anderen Hotels. Und ERHEBLICH über dem was man in Restaurants außerhalb bezahlt. Die Getränke auch am Pool sind FÜRCHTERLICH überteuert(Softdrinks über AED 20,-- - eine Dose Cola kostet im Supermarkt AED 1,-- und an der Tankstelle AED 2,--). Snacks an der Poolbar sind SEHR TEUER und nicht besonders gut.

Der Service ist in Ordnung für ein 3 bis 4 Sterne Hotel. Für 5 Sterne mit dem Zusatz 'Grand' ist er nicht ausreichend. Das Personal ist bemüht - allerdings kommt man sich manchmal wie ein Störfaktor vor.

Das Hotel ist in der Dubai Marina direkt am eigenen Sandstrand. Der Strand ist breit und sauber, das Meer ist flach und sauber. Die Poolarea ist groß und schön - es gibt einen Kinderpool mit zwei Rutschen. Allerdings sieht man in allen Bereichen des Pools deutliche Alters- und Abnutzungserscheinungen. Die Liegen sind dreckig - man bekommt zwar Handtücher zum 'abdecken' - aber es ist für ein 5 Sterne Hotel einfach 'zu schmuddelig'. Im Pool selbst sind inzwischen Fliesen abgeplatzt. Es gibt einen Kinderclub (der allerdings nur für Kinder etwas ist die Englisch sprechen - Zielgruppe ist aber eben die kleineren Kinder die noch kein Englisch können). Es gibt eine Tennisanlage und viele andere Möglichkeiten sich zu beschäftigen. Allerdings darf man nicht damit rechnen dass das Hotel von sich aus irgendwelche Aktivitäten anbietet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es sieht alles SEHR abgenutzt aus - die Liegen sind verschmutzt.