- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir wählten das Hotel für unseren 2 tägigen Stop-Over in Dubai und bot sich hierzu hervorragend an. Mit dem kostenlosen und hoteleigenen Shuttlebus (Abfahrt täglich um 13:00 Uhr direkt vorm Hotel und Abholung 20:00 Uhr vor dem Einkaufszentrum) wurden wir ohne Probleme zur Dubai Mall und zurück gebracht, hier befinden sich noch weitere Sehenswürdigkeiten wie der Burj Khalifa, die Wasserfontänen usw.) Auch einen kostenlosen Shuttle zum Strand bietet das Hotel (dieser wurde von uns aber nicht genutzt, deshalb wissen wir hier keine Abfahrtszeiten). Es liegt direkt am Fluss Dubai Creek was einem von der Terasse, dem Pool oder bei entsprechender Zimmerkategorie (hatten wir nicht) einen direkten Blick auf den Fluss ermöglicht. Es ist dem Hotelstandart entsprechendsehr gut ausgestattet mit Fitness-Studio, Hotelpool (beides nicht von uns genutzt) usw.
Wir hatten ein Standart-Zimmer 11 Stock mit Blick vorne raus auf die Strasse, was uns aber keinesfalls störte und aufgrund des guten Schallschutzes auch keinerlei Lärmbelästigung bot. (Es gibt aber auch einige Zimmer mit Blick auf den Fluss, wer ein solches will bitte bei Buchung berücksichtigen). Dieses war für unsere Ansprüche mehr als ausreichend. Ausreichend groß, sehr sauber, schön und hochwertig eingerichtet. Schönes großes Badezimmer mit separater Dusche und großer Badewanne (wer auf eine solche im Urlaub wert legt, wir nicht aber ist vorhanden :) ). Die Zimmerreinigung erfolgte ohne jegliche Beanstandung und war tadellos. Ansonsten nutzten wir das Zimmer nur zum schlafen und dafür war es durch das schöne große Kingsize-Bett mit sehr guten Matratzen super. TV von uns nur kurz für Nachrichten genutzt (Nur zur Info kein deutsches Programm)
Unser leider nur "einmaliges" ;) Frühstücksbuffet ließ keinerlei Wünsche offen, es bot eine enorme Auswahl an allem was man sich wünschen konnte und war qualitativ auch sehr hochwertig.
Hier müssen wir leider schlecht bewerten, obwohl alle Mitarbeiter stehts freundlich und sehr bemüht waren. Kurz zur Erläuterung: Wir buchten und bezahlten zwei Übernachtungen MIT Frühstück. Wir kamen gegen ca. 7:00 Uhr Ortszeit im Hotel an, der Mitarbeiter war beim Check in sehr bemüht uns schnellstmöglichst ein Zimmer unserer Kategorie zuzuteilen, was bei einer entsprechenden Auslastung des Hotels zu dieser Uhrzeit keine Selbstverständlichkeit ist. Das Zimmer konnten wir gegen ca. 10:30 Uhr beziehen, alles kein Problem. Auch ein kostenloses Heißgetränk wurde uns in der angrenzenden Bar/Cafeteria zur Lobby gerreicht. Ärgerlich war nur, das der Mitarbeiter des Hotels uns beim Check mitteilte, das das Hotel- Frühstück an diesem Tage nicht für unsere Buchung gilt (Ortszeit wie angesprochen 7:00 Uhr früh), er auch sah das wir am übernächsten morgen unser Früchstück aufgrund der frühen Abholungszeit 5:00 Uhr nicht einnehmen konnten (Hotelfrühstück gibt es ab 6:00 Uhr) er aber sich beim Manager erkundigen wollte ob wir evtl. ein Frühstückspaket bekommen bzw. am Abholtag am Zimmer einnehmen könnten. Auf diese Auskunft warten wir trotz Nachfrage am Mittag am selbigen Tage noch heute. :( Von einem Hotel dieser Kategorie hätten wir uns in dieser Hinsicht mehr erwartet. Entweder das uns angeboten würde am Tag unserer Anreise das Hotelfrühstück zu nutzen oder das angesprochene Frühstück am Zimmer zu bekommen. So bleibt letztendlich das wir 2x Frühstück bezahlt haben, es aber nur einmal nutzen bzw. es uns angeboten wurde. Bei einem 5* Hotel für uns nicht nachvollziehbar.
Verkehrstechnisch günstig gelegen, kurze Transferzeit vom und zum Flughafen, mit dem kostenlosen Hotel-Shuttlebus lassen sich viele Sehenswürdigkeiten Dubais erreichen. Direkt am Fluss Dubai-Creek gelegen. Metro Station auch fussläufig gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Von uns kaum genutzt, wir nahmen den kostenlosen Hotel-Shuttlebus zur Dubai-Mall in Anspruch. Beim Rundgang durch das Hotel sahen wir aber einen großzügigen, modernen und sehr gut ausgesatteten Fitness-Raum. Auch ein Hotel-Spa ist vorhanden, der Outdoor-Pool in einem höher gelegenen Stockwerk mit Blick auf den Fluss ist sehr schön gemacht. Wer aber auf einen Hotel-Pool in größeren Dimensionen wert legt könnte enttäuscht sein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander und Elena |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 21 |
Dear Mr. Alexander, Warm greetings from Al Bandar Rotana and Al Bandar Arjaan by Rotana! I am very pleased to read your positive review from your recent stay with us at Al Bandar Rotana and Al Bandar Arjaan by Rotana. Thank you for taking the time to share your feedback and recommend our hotel on Holiday Check with good rating. With pleasure, I read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and service. Your gracious comments will serve as an added inspiration to consistently maintain the high standards which you have experienced during your stay with us. Kindly accept my sincere apologize for the less than positive experience during your check In for the breakfast package. Please be assured that your feedback is very important to us. I have shared your comments with my team for utmost care and necessary action. We look forward to the opportunity to welcome you back to Al Bandar Rotana and Al Bandar Arjaan by Rotana. Best regards, Ayman Ashor General Manager Al Bandar Rotana & Al Bandar Arjaan by Rotana.