Al Baleed Resort Salalah by Anantara

Wir waren von unserem Aufenthalt im Anantara Al Baleed Resort in Salalah enttäuscht. Für ein Anantara-Hotel dieser Preisklasse hatten wir deutlich mehr erwartet. Bereits bei der Ankunft wurde uns erneut eine Strand-Pool-Villa angeboten, obwohl wir dies vorab per E-Mail abgelehnt hatten. Die anschließende Entschuldigung in Form einer Flasche Wein war freundlich, änderte jedoch nichts am Gesamteindruck. Der Service entsprach insgesamt nicht dem 5-Sterne-Standard – weder beim Roomservice noch am Strand, wo es an Motivation und Aufmerksamkeit mangelte. Auch in den Restaurants fehlte es trotz Bemühungen an professionellem Service. Positiv hervorheben möchten wir Yuli für ihre besonders freundliche und aufmerksame Art sowie Yussuf, der sich sehr um uns bemüht hat. Die Anlage und die Bungalows sind ansprechend, jedoch fehlt es an Liebe zum Detail, und auch die Reinigung des privaten Pools ließ zu wünschen übrig. Die angebotenen Ausflüge sind zudem überteuert und nur eingeschränkt empfehlenswert. Kamelreiten am Strand ist im Al Baleed nicht möglich, man muss 30 min in ein anderes Hotel fahren, was sehr schade ist und wir so abgelehnt haben. Insgesamt würden wir das Al Baleed Resort nicht weiterempfehlen. Es ist schade, der Service und die Freundlichkeit spielt eine so grosse Rolle und das fängt beim Management an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand