- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren als Großfamilie angemeldet mit 11 Erwachsene und 5 Kinder. Die Kinder und auch die Erwachsenen waren vom Schwimmbad und vom Personal begeistert. Auch Sonderwünsche der Kinder (Eis anstatt z. B. Rote Grütze) wurden umgehend erfüllt. Vom buchen bis zum auschecken hat alles problemlos geklappt. Sehr nettes und hilfreiches Personal. Es ist alles so wie beschrieben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Jürgen, wir danken Ihnen sehr, dass Sie uns bewertet haben. Es freut uns wirklich, dass Ihnen und Ihrer Familie der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und wir Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllen konnten. Vielleicht gibt es ja irgendwann mal ein erneutes Familientreffen - gerne wären wir wieder Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen Arno Mangold Ihr AKZENT Hotel Haus Sonnenberg
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