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Aus Deutschland
Pierre (26-30)
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade...4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
 - Allgemeine SauberkeitEher gut
 
Das Hotel ist eigentlich sehr schön, die Zimmer geräumig und sauber. Leider kann dies den miserablen Service im angeschlossenen Restaurant nicht ausgleichen. Bei dem im Angebot enthaltenen Candlelightdinner kam es zu Überbuchungen; wir gehörten zu den Paaren, die im normalen Restaurantbereich sitzen mussten. Statt einer Entschuldigung bekamen wir pampige Bemerkungen der Servicekraft zu hören, insgesamt hatten wir (die "ausgelagerten" Paare) während des Dinners Wartezeiten von fast zwei Stunden. Service geht anders! Aufgrund dieses Abends und des extremen Fruchtfliegenbefalls der angepriesenen selbstgemachten Marmeladen beim Frühstücksbuffet können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
 - SauberkeitGut
 - Ausstattung des ZimmersEher gut
 
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
 - EssensauswahlEher gut
 - GeschmackEher gut
 
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
 - Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
 
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
 
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
 
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
 
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
 
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 | 
| Reisegrund: | Sonstige | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pierre | 
| Alter: | 26-30 | 
| Bewertungen: | 1 | 

