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Claudia(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2020
Kurzurlaub im Harz
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist perfekt, die Gastronomie sehr gut. Der Blick von Restaurant und Terrasse auf Thale und die Seilbahn zum Hexentanzplatz sind unbezahlbar. Der kostenfreie Parkplatz lag nur ein paar Schritte vom Hotel entfernt. Die Rosstrappe ist mit einem Spaziergang in wenigen Minuten zu erreichen und der Sessellift ins Tal ist auch sehr nah. Wir waren im Gästehaus untergebracht. Alles funktionierte und war sehr sauber und gepflegt. Allerdings ist die Einrichtung nicht mehr zeitgemäß, daher passt das Preis-Leistungsverhältnis aus unserer Sicht nicht. Auch konnte man nur Ü/FS buchen und das FS auch nicht vor Ort stornieren (das ist in fast allen Hotels völlig unproblematisch möglich). Die Begründung war, dass es ein Ferienhotel ist und man das halt so macht. Das ist völlig unflexibel. Hier sollte der Gästebuch eine größere Rolle spielen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

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