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Vicki (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand
SUPER* MEGA* wir kommen wieder !!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir fanden das Hotel super, es ist kein Bettenbunker und sehr ruhig gelegen. Die offene Bauweise fanden wir im Vorfeld schon schön und vor Ort noch viel besser ;-) Als Ausgangsort ist Akumal super für Ausflüge wie Tulum und Playa del Carmen geeignet. Unbedingt Schnorchelausrüstung mitnehmen, die Schildkröten schwimmen direkt am Hotel! Wir kommen bestimmt wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Es gibt von uns einen Stern Abzug aber nur weil an den Zimmern jetzt wirklich was gemacht werden muss. Es stand 2 Jahre leer und das sollte man berücksichtigen. Den einzigen Mängel fanden wir in dem Filtern im Schrank. Die Sachen waren immer klamm, was an dem verstopften Filter im Schrank lag. Er konnte seine Arbeit einfach nicht mehr erledigen, so dicht war er. Auch tropfte öfters das Kondenswasser auf uns herunter, was sich an der Decke vor dem Waschbecken sammelte. Das Hotel hatte keine Einnahmen über so eine lange Zeit, da muß man einfach Abstriche machen und wir hier in Form von einem Stern weniger, das ist fair. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen aber das kann man ja im Vorfeld lesen und sich drauf einstellen. Wir denken jetzt wird sich aber wieder einiges an dem Hotel tun, denn Gäste sind da und fleißige Angestellte ja auch. Unser Zimmermädchen Gloria müssen wir hier auch erwähnen, denn sie war immer so freundlich & fleißig !! Super fanden wir auch die Fliegenschutztür, die wir täglich genutzt haben !!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer hier noch etwas zu beanstanden hat, soll zu Hause bleiben. Es gibt zusätzlich noch 4 ala Carte Restaurant, wo wirklich jeder etwas findet. Diese Restaurants können auch täglich genutzt werden, was wir aus anderen Hotels so nicht kannten. Es war alles sehr lecker, was man nach dem Urlaub an der Waage gesehen hat ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Wo soll man hier angfangen ? Alle waren mega freundlich, aufmerksam und haben sich auch sehr gefreut, wenn mal der Gast als Erstes gegrüßt hat. Das ist uns aufgefallen. Es gibt in keinem Bereich etwas zu beanstanden. Die Angestellten sind sehr gastfreundlich & bestimmt auch wieder froh, das die Touris kommen. Natürlich hat man immer seine besonderen Leute, die aus der Masse hervor stechen, das waren bei uns die Hostess Daniela und Carlos EK (glaub ich). Carlos ist ein etwas älterer Angestellter (arbeitet oft früh) lächelt den ganzen Tag und sucht auch den Blickkontakt zum Gast. Wahnsinn das dieser Mann jeden Tag so gute Laune hatte !! Die Tische wurden schnell abgeräumt und fast immer wurde die Tischdecke gewechselt. Bei Problemen oder Fragen standen uns Belen (spricht deutsch) und Miriam zur Verfügung. Sie waren sehr bemüht alle Fragen zu beantworten oder Wünsche zuerfüllen. Somit kann vieles vor Ort schon geklärt werden. Belen alles Gute für Deine Zukunft !!! Alles ist hier wirklich sehr gastfreundlich und nicht auf das Trinkgeld ausgerichtet, das merkt man sofort.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon oben geschrieben, liegt das Hotel super gerade für Ausflüge. Rundherum ist nicht wirklich viel aber für uns hat es gereicht. Wir wollten es ja ruhig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier scheiden sich halt die Geister. Es gab Angebote wie ein Beachvolleyball und Standup Padelling oder Animation am Pool aber das haben wir nicht genutzt. Was ich jeden Tag genutzt habe, ist Yoga und das ist wirklich empfehlenswert !!! Direkt am Meer, total ruhig gelegen am Ende der Anlage, kann man mit Barbara völlig abschalten. Bitte bietet das weiter an, das war echt klasse !! Liebe Grüße an Barbara Yoga mit dir war SUPER !! Einziges Manko ist der viel zu kleine Pool und stets reservierten Liegen und das schon 7 Uhr, obwohl kein Gast da war und überall Schilder dazu stehen. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, die Preise sind ja völlig übertrieben. Ausflüge kann man über Karsten buchen. Wir haben Chichen Itza mit Rosalie gemacht, die wirklich super war. Tulum und Playa del Carmen kann man auf eigene Faust machen und den einheimischen Bus " Collectivo" nutzen. Die Fahrten mit den Bussen sind im Gegensatz zum Taxi spottbillig. Nach Tulum haben wir z.B. ca 2-3€/Person bezahlt. In Playa können wir das 3D Museum sehr empfehlen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(16)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vicki
    Alter:46-50
    Bewertungen:14