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Martina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Perfektes Hotel mit kleinen Einschränkungen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Anfang Januar im Tuxerhof. Im Großen und Ganzen ist das Hotel sehr zu empfehlen, jedoch mit kleinen Abstrichen. Bei uns war das Hotel erst 4 Wochen geöffnet und man merkte noch die ein oder andere Anlaufschwierigkeit. Während das ganze Hotel ansprechend und sauber war, gab es bei unserer Zimmerreinigung leider immer wieder Probleme. Als dann am 3 Tag der Boden noch immer nicht geputzt war, hat sich der Chef persönlich darum gekümmert und wir hatten auch eine Flasche Sekt als Entschuldigung auf dem Zimmer, was ich sehr nett fand. Etwas seltsam fand ich auch, dass man für 1 Woche Aufenthalt nur eine kleine Flasche Duschbad bekommt; auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass man nur auf Nachfrage eine neue Flasche bekommt. Im Wellnessbereich war leider auch kein Duschbad vorhanden; wobei der Wellnessbereich an sich sehr schön ist. Hier kann man wirklich entspannen auch die Auswahl an Saunen und Ruheliegen lässt keine Wünsche offen. Die Lage des Hotels ist perfekt, da es nur wenige Schritte zur Gondel sind. Ansonsten ist Zell am Ziller ein eher ruhiger Ort; wer mehr Aktion braucht, sollte eher nach Mayerhofen gehen. Das Essen im Hotel ist sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist nicht so groß, aber für jeden Geschmack etwas dabei. Das Abendessen war immer sehr gut; insbesondere die Hauptgänge. Das Salatbuffet war gut, aber leider überschaubar und wenig abwechslungsreich. Die Nachspeisen können noch verbessert werden, die waren meist sehr einfache Dinge wie Fertigpudding oder Eis. Zu unserer Urlaubszeit waren hauptsächlich deutsche und niederländische Urlauber im Hotel; leider auch ein paar russische Gäste, die sich nicht zu benehmen wussten. Sobald sie im Wellnessbereich aufgetaucht sind, war es vorbei mir Ruhe und Erholung, die Erwachsenen haben sich lautstark über den gesamten Saunabereich unterhalten und dass Kinder unter 16 nicht in den Bereich dürfen hat diese Gäste auch nicht gestört. Leider sehr schade, sonst wäre unser Aufenthalt perfekt gewesen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:8