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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Für einen Badeurlaub nicht wirklich geeignet
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Na wie soll ich anfangen. Ich denke chronologisch. Als wir ankamen, wurden wir an der Rezeption sehr freundlich empfangen und in unser Zimmer begleitet. TOP Service. Zimmer ist riesig und gut ausgestattet, allerdings war die Terrasse ziemlich schmutzig, ebenso wie das Schlafzimer (Schuld war der WInd und ein offenes Fenster). Am nächsten Tag war das alles erledigt, super gereinigt und alles ordentlich. Das blieb auch unseren ganzen Urlaub so. Respekt an die Putzfee. TOP Service. Leider gab es überall in der Hotelanlage WiFi free, ausser in unserem Zimmer. Trotzdem TOP Service. Wir hatten uns auf einen Badeurlaub gefreut und waren dann leider vom "Strand" total entäuscht. Winzige Kieselbucht, ab 6 Personen übervoll. Der Liegebereich ist aber wieder gut. Grasfläche, WiFi free, Liegen und Sonnenschirme alles ordentlich und sauber. TOP Service. Essen: Vier Sterne - Niemals. Sorry. Restaurant ist wohl eher eine Kantine. Ich will nicht schimpfen, aber für mich war der einzige wirkliche 4 Sterne Abend, der Zyprische Abend. Die restlichen Abende waren maximal auf Kantinenniveau. Auch war der Empfang und das Warten auf einen Tisch (obwohl mehrere Tische frei waren und wir ihn sicher auch ohne Begleitung gefunden hätten) durch die Animation und der Saalchef an der Tür sehr unbequem, unnötig, nervig und teilweise auch unfreundlich. Im Fazit - Hotel i.O., wenn es kein Badeurlaub sein soll. Essen so lala. Service in Teilen echt toll (Rezeption / Zimmerreinigung). Leider liegt das Hotel ziemlich abseits, so dass man ein Fahrzeug braucht, sehr gut zu Fuss ist oder den Bus nimmt. Mal schnell uns Eck zum Essen / Einkaufen ist nicht möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren konstruktiven Kommentar und dafür, dass wir Sie in unserem Hause willkommen heißen durften.Ihre Anmerkungen werden sehr hoch geschätzt und werden uns helfen, unsere Resort-Dienstleistungen und Einrichtungen zu ergänzen. Wir freuen uns, dass Sie uns die Gelegenheit geben unsere Dienstleistungen und Resorts Anlagen zu verbessern, die nicht ihren Erwartungen entsprachen. Im Namen aller Mitarbeiter wünschen wir Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen, um sich von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen ANTONIS ARISTODEMOU