Akra Sorgun Tui Blue Sensatori

Wir sind mit hohen Erwartungen und großem Erholungsdefizit angereist. Vieles haben wir vorgefunden wie wir es erwartet und uns auch gewünscht haben, leider aber nicht alles. Die Erholung wurde durch die Lage des Zimmers und die nachbarschaftlichen Bauarbeiten im Lusso getrübt. Das Hotel liegt in einer ruhigen Zone in Sorgun. In der Umgebung befindet sich nur der schöne Pinienwald von Sorgun und das Mittelmeer sowie auf der Ostseite das neu gebaute und letztes Jahr eröffnete Hotel Lusso. Vor dem Hotel befindet sich eine Haltestelle für die Busse. Von hier aus kann man in alle Richtungen für kleines Geld fahren. Was uns gefehlt hat war die Möglichkeit am Strand spazieren zu gehen. Durch den stark kieseligen Strandzugang ist es fast unmöglich am Strand zu laufen da man stark einsinkt und auch nur mit Badeschuhen unterwegs sein kann. Der Einstieg ins Meer ist nach dem Kiessaum sehr schnell abfallend, somit ist der Einstieg und vor allem das Herauskommen sehr beschwerlich, vor allem für ältere Menschen. Mit Beeinträchtigungen gar nicht mehr möglich.

Die Zimmer allgemein sind geräumig und technisch modern. Vor allem die Lichtsteuerung und die Reinigungsanzeige über das Display fanden wir sehr komfortabel. Die Beleuchtung war sehr vielseitig. Leider war in unserem Zimmer die Toilette so klein, dass man fast neben das WC treten muss um die Tür (sie geht nach innen auf wegen der Eingangstür) hinter sich schließen zu können. Außerdem quietschten die WC Tür, sowie die Tür des Kleiderschranks so sehr, dass mir schon unsere Nachbarn leid taten. Diese Mängel müssten durch der Reinigung der Zimmer schon an die entsprechenden Stellen geleitet werden, bzw. vor dem Erstbezug abgestellt werden. Die Zimmertüren sind sehr schwer und werden leider oft von Gästen einfach losgelassen. Das kann vor allem nachts sehr anstrengend sein wenn man keinen festen Schlaf hat. Die Betten sind ansonsten bequem und die Kissenauswahl war sehr gut. Wir haben uns an der Rezeption eine zweite Bettdecke sowie einen Topper gewünscht. Dies wurde umgehend erfüllt. Der sehr große Fernseher hat viele smarte Möglichkeiten und auch viele Sender stehen zur Verfügung. Die Minibar wurde regelmäßig aufgefüllt, auch Kaffee und Tee waren immer zuverlässig vorhanden. Leider fand dies bei den Kosmetikartikeln nicht statt. Die Aussicht vom Balkon war wunderschön, der direkte Blick über die Anlage auf das Meer ist wirklich sehr entspannend. Unser Zimmer lag am äußersten östlichen Ende des Hotels. Leider direkt an der Wirtschaftszufahrt des Hotels, was durch die Bauweise des Gebäudes dazu führte, dass wir nur mit geschlossenem Fenster schlafen konnten. Außerdem sorgte die weite Entfernung des Zimmers von der Hotelmitte (Rezeption, Restaurant, Wellnessbereich, Schwimmbad etc.) dazu, dass wir bei schlechtem Wetter durch die freiliegenden weiten und teils offenen Hotelgänge laufen mussten. Deshalb sollte man vor allem in der Vor- und Nachsaison auf die Zimmerlage achten. Wir konnten bei Regen und 10 Grad kein Schwimmbad nutzen, da wäre der Rückweg sehr unangenehm gewesen. Lust auf einen Zimmertausch hatten wir zu diesem Zeitpunkt nicht mehr, da wir nur noch 4 Tage Urlaub vor uns hatten.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie (Akra Kemer, Barut Hemera, Barut Acanthus,...) liegt die Gastronomie im Mittelfeld. Grundsätzlich ist die Auswahl an frischen Lebensmitteln groß, das Buffet ist zu allen Mahlzeiten sehr sauber und auch schön präsentiert. Einmal wöchentlich ist ein Galabuffet im Hauptrestaurant, das ist eine Augenweide und auch in Auswahl und Präsentation sehr gut. Die alacarte Restaurants haben wir nicht besucht, der Prozess zur Buchung war uns zu unbequem. Der Weg über die Gästebetreuung war für uns immer sehr weit und dort war Schlange stehen an der Tagesordnung. Da war uns unsere Urlaubszeit zu schade. Mittags konnte man außer im Hauptrestaurant noch im Ocen und im Olive alacarte essen. Die angebotenen Snacks waren in Ordnung aber nichts besonderes.

Bester Service

• Woanders

Unser erster Eindruck vom Service war leider kein besonderer. Bei unserer Ankunft im Hotel herrschte leider etwas Andrang an der Rezeption. So standen wir nun und warteten geduldig bis einer der vier oder fünf Mitarbeiter an der Rezeption Zeit hatte. Besser wäre gewesen uns erst einmal zum hinsetzen aufzufordern und etwas zu trinken anzubieten. Das passierte leider nicht! Wir hatten es auch nicht eilig! Als wir dann dran waren ging es sehr zackig. Leider fast nur auf englisch wurde uns der Weg per Handzeichen und Hotelplan zu unserem Zimmer erklärt und dann durften wir loslaufen. Das ist das erste mal in einem Hotel dieser Klasse, das wir unser Zimmer selbst suchen mussten. Nicht das wir dazu nicht in der Lage wären, aber das kennen wir anders. Niemand der einem etwas im Zimmer erklärt hätte etc. Leider wurde unser Eindruck der Rezeption erst zur Abreise besser. Dann wurden wir sehr aufmerksam verabschiedet, so wie man es sich wünscht, wenn auch auf englisch. Deutsch wurde nur von ganz wenigen Mitarbeitern gesprochen. Wir waren oft mit dem Handy und der Übersetzer App unterwegs. Der Service im Restaurant und in den Bars war sehr unterschiedlich. Zum Frühstück muss man seine Getränke oft selbst holen. Grundsätzlich ist das auch kein Problem. Aber wenn das Personal herumläuft und Routinehandgriffe erledigt und dann fragt ob wir Kaffee wünschen wenn die Tassen voll sind, dass enttäuscht dann schon etwas. Es gab auch sehr aufmerksame Mitarbeiter in den Restaurants und Bars die auch auf die Gäste zugehen und einem ein gutes Gefühl geben. Den besten Service haben wir am Strand erlebt. Die dort arbeitenden Mitarbeiter waren allesamt sehr umsichtig und schnell und konnten auch ein bisschen mit den Gästen sprechen. Sehr angenehm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Platz am Strand war gigantisch. Zwischen den Liegen viel Abstand und auch sehr viele Liegen frei. Leider sind durch den teils feinen und gröberen Kies keine Strandspaziergänge möglich. Dies fehlte uns schon sehr. Der Einstieg ins Meer war nur bedingt möglich, da es etwas schnell tiefer ging und man nur mühsam wieder heraus kam. Vor allem ältere Menschen mit Beeinträchtigungen dürften es da schwer haben. Das sollte man wissen. Wir hatten uns an den Strand zurückgezogen, da wir auf Ruhe hofften. Die ersten Urlaubstage war dies auch sehr gut. Dann wurde leider im Nachbarhotel Lusso ein großer Autokran aufgebaut und an den Dächern Abrissarbeiten durchgeführt. Der Diesel des Krans sowie die Arbeiten an den Dächern mit Flex- und Stemmarbeiten waren leider bis zum Strand zu hören. Die Gäste im Lusso wurden dann mit lauter Musik an der Poolbar von den Bauarbeiten "abgelenkt". Da hatten wir dann am Strand auch noch etwas davon. Das war schade und dauerte bis zu unserer Abreise an. Ansonsten hat man am Strand eine schöne Zeit, der Service ist erstklassig bis an die Liegen. Die Strandbar ist gut ausgestattet und das Personal super freundlich und zuvorkommend. Großes Lob. Die Getränkeauswahl war sehr gut und auch geschmacklich in Ordnung.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing

Vor dem Hotel befindet sich eine Haltestelle. Von hier aus kommt man mit dem Bus in 10 Minuten nach Side oder Manavgat. In Side gehen die Ausgrabungen an vielen Orten noch weiter. Inzwischen wird der Apollon Tempel zur Restaurierung eingerüstet. Wir haben uns für 10 Euro (nur mit Karte oder türkische Lira zu zahlen) Eintritt die Ausgrabungen mit dem restaurierten alten byzantinischen Krankenhaus angesehen. Sehr interessant. Sowie das neu eröffnete Museum. Das sollte man sich nicht entgehen lassen.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.