Alle Bewertungen anzeigen
Dajana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Dezember 2022).
Service Deutschen gegenüber gleich Null!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist traumhaft und sehr weitläufig,fast nur mit verschlungenen Wegen, großteils sehr sauber, Einkaufsmöglichkeiten für Souveniere ist da, aber teilweise sehr teuer,vor allem wenn man in Euro bezahlt. Man ist bemüht den Standart eines 4 Sterne Hotels zu halten bzw.zu erreichen,aber es gelingt auf Grund des mangelnden Service (Deutschen) gegenüber mehr schlecht als recht Fazit: Anlage,Unterhaltung,Pool war alles prima und der Urlaub wäre top gewesen wenn man nicht zu spüren bekommen hätte, das man als Deutscher nur ein Gast 2.Klasse ist, wen das also nicht stört, der ist in diesem Hotel super "aufgehoben"


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren ok, wir hatten mit Meerblick gebucht, sahen aber leider nur seitwärts von der Terasse aus zum Meer und konnten auf Grund des abfallenden Strandes auch nur die Schirme sehen, nicht aber das Meer, da wir im Erdgeschoß "wohnten"....die Zimmer waren großteils sauber, aber der Reinigungsboy kam wann er wollte, mal um 8.30 Uhr morgens, aber häufig auch erst 16 Uhr....Größe des Zimmer´s war für 2 Personen ok, aber Bad war sehr klein, ist aber verschieden, bei unserer Urlaubsbekanntschaft war das Bad um einiges größer. Klimaanlage war super, wer schlecht schläft, sollte sie aber nachts ausschalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war sehr reichhaltig, trotzdem aber nicht unser Geschmack...dennoch denken wir, das es völlig ok war, das wir einen anderen Geschmack haben, dafür kann das Personal ja nichts.... was sehr ärgerlich war...Eis und Eiskaffee gab es nur zwischen 15 und 18 Uhr, ebenso Snacks, auch diese gab es nur zu bestimten Zeiten....AI heißt lediglich unalkoholische Getränke sind zwischen 6 Uhr morgens und 0 Uhr inklusive, alkoholische Getränke wie Bier und Wein sind stark gestreckt, Ausnahme die Lobbybar, hier kommen die Getränke tatsächlich aus der Flasche....zwischen 0 und 6 Uhr solte man lieber nix ordern, es kostet ein Heidengeld....Minibar ist nicht inklusive nur bei AI plus ist sie enthalten,darin befinden sich dann aber auch nur 2 x Wasser, 2 x Cola und je 2 x Sprite und Fanta.....wer auf Bier o.Ä.hofft wird enttäuscht....es wird geraten leere Wasserflaschen aufzuheben und an den Wasserspendern aufzufüllen, das ist erlaubt


    Service
  • Sehr schlecht
  • die ersten 3 Tage gingen....danach reisten Busweise Italiener an und die Deutschen waren abgmeldet....Getränke konnte man sich selber holen, aber es wurde auch serviert, wenn man lange genug gewartet hat, da die Tische der Deutschen kategorisch ausgelassen wurden.....Italienisch sprachen alle Servicekräfte, deutsch und englisch nur dann wenn sie Lust hatten....einzige Ausnahme war das Rezeptionspersonal die immer sehr freundlich waren, aber sämtliches Barpersonal bekamen kaum den Mund zum grüßen auf sobald sie merkten, das man aus Deutschland kam. Hier gilt das Motto : "wer deutsch ist muß erst Trinkgeld bezahlen und dann gibt es den Service" und je länger man saß desto weniger wurde man bedient


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Um das Hotel herum gibt es nix,also Anlage verlassen is nich, es sei denn zu einem gebuchten Ausflug. Baden im Meer ist schwierig, da es nur eine künstlich hergestellte Badewanne gibt, die nicht tiefer als 1,60 m ist und auch nicht sonderlich groß ist. Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit über 2 Stege ins offene Meer zu gelangen, wo sich dann auch die Schnorchler vergnügen, da die Stege am Hausriff enden, wo es dann aber auch gleich 50 m in die Tiefe geht und teilweise starker Wellengang ist. Ich war im Pool baden, das brachte mir mehr


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    der Sportraum, Poolanlagen und die Unterhaltung, sowie Tauchbasis und Rutschenpark sind klasse und kaum zu toppen....einziges Manko im Rutschen/Aquapark, die Wege nach oben zu den Rutschen sind sehr lang, was an sich kein Problem darstellen würde, wenn man Schwimmschuhe tragen könnte, diese muß man aber unten ausziehen, was auf Grund dessen sehr schmerzhaft sein kann, da sämtliche Laufwege und Treppen kochend heiß sind auf Grund der Temp.von über 40°....für Kinder ist es das reinste Paradies da auch eine ganze Kinderabteilung vorhanden ist, die sehr großzügig gestaltet ist. Quadsafarie war ok, aber die Quads haben extreme Sicherheitsmängel, Bremsen funktionieren nur mangelhaft, Profile sind stark abgefahren. Der Luxorausflug ist sehr empfehlenswert, auch wenn es mit über 50° sehr heiß und anstrengend war, da wir 16 Std.unterwegs waren,aber die Klimaanlage funktionierte im Bus einwandfrei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dajana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1