Akassia Swiss Resort

Das Hotel ist ein großes Familienhotel. Schön angelegt mit einem Aquapark der auch nicht so steril ausschaut. Die Kinder hatten viel Freude dort. Der Strand ist sehr schön und wir haben immer einen Platz gefunden ( Osterferien / voll ausgelastet). Der Strandboy ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Unser Zimmer am Aquapark gelegen im Gebäude 88 war neu sehr groß und sauber. Der Reinigungsmann war ebenfalls sehr freundlich und hat immer nach gefragt ob wir etwas benötigen. Das Hauptrestaurant war für uns die Schwachstelle. Das Essen ist geschmacklich gut. Jedoch ist die Größe / Fläche auf der das Büffet hergerichtet wird nicht für die Masse an Menschen ausreichend. Es kommt zu langen Schlangen und Gedränge was sich garnicht vermeiden lies. Die Kellner wirkten überlastet. Auf die Frage nach einem Babystuhl wurde sehr häufig geantwortet wo man sich diesen selbst besorgen kann. Bestenfalls noch mit der Bitte einfach drinnen zu essen, dass wäre einfacher für alle. Die Essensituation war für uns als Familie super stressig. Im Beachrestaurant, wenn es geöffnet hatte , war es viel angenehmer. Nicht vom Service aber von der Fläche und dem Gedränge. Man erwischte generell häufiger jemanden, der bei der Kaffebestellung ( Siebträger) mit einem Augenrollen fragte warum man nicht einen von der Maschine nimmt. Oder an der Fleischausgabe ignoriert wird, bei dem Wunsch ein zweites Stück zu erhalten. Natürlich waren das nicht alle. Der Pizza-Man war eine sehr große Ausnahme im Restautant. Mit einem freundlichen Lächeln / spässchen mit den Kindern - so wie man sich das eben wünscht als Gast. Ich würde das eigentlich auch generell nicht bemängeln aber es war leider im Restaurant gehäuft kein guter Service mit eben kleinen Ausnahmen. Die buchbaren Restaurants waren natürlich deutlich entspannter. Wir fanden das Preis Leistungsverhältnis für unseren gebuchten Preis vollkommen okay. Das Hotel ist schön und hat viel zu bieten. Wäre es jedoch unser einzieges Ziel der Reise gewesen, hätte es mich zu sehr gestresst beim Essen oder Service. Daher würden wir es wahrscheinlich nicht nochmal buchen.

Sehr gut

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Hauptrestaurant würde ich meiden

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Woanders

Lobby , Fahrer der Shuttles, Reinigung, Animation, Poolboy, Handtücher , Strandboy sehr freundlich! Hauptrestaurant wirkt überlastet.

Alter der Kinder

• 0 - 2
• 6 - 11

Beliebt bei Kindern

• Strand
• Pool
• Wasserrutschen-Park

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.