Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Absolut tolle Lage, moderne Zimmer, schönes Hotel! Jedoch zahlt man noch sehr viel Extra : Schwimmbad, Fitness, Parken und trotz Halbpension ein 0,2l Getränk nur inklusive, mit vier Kindern eine teure Angelegenheit! Es gibt zahlreiche, günstige Möglichkeiten in der Nähe zu essen, deswegen würden wir maximal mit Frühstück buchen, falls wir nochmal kommen sollten!? Essen ist ja Geschmackssache, unseren Geschmack hat es nicht getroffen! Die Organisation war nicht durchdacht und super chaotisch, lange Wartezeiten, bis man überhaupt bestellen kann steht man ewig und im schlechtesten Fall wartet man noch mal genau so ewig bis das Essen fertig ist! Bei unserer Personenanzahl nicht schön! Am letzten Abend waren auf einmal alle Tische für 20 Uhr reserviert und für uns um 18.15 kein Tisch für 6 Personen zu bekommen, das Personal hatte dafür auch keine Lösung! Und wenn man beim Essen schon ewig anstand, geht es beim verlassen des Restaurants gleich weiter, da jede Karte erfasst wird! Es fühlt sich nach Massenabfertigung an und sowas sollte ein zahlender Gast auch zur Hauptsaison nicht zu spüren bekommen! Sehr zu empfehlen war meine Massage, Preis Leistung war sehr passend Zum Essen am Abend lieber das Hotel verlassen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pamela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Pamela, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ja, bei a-ja entscheiden Sie selbst, was zu Ihrem Urlaub gehört, und Sie bezahlen nur das, was Sie auch wirklich genießen und nutzen. Das sollte vorab bekannt sein. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie im Restaurant schildern, möchten wir uns entschuldigen. Natürlich soll der Besuch auf unserer PIAZZA zufriedenstellend und entspannt sein. Wir würden uns über eine weitere Chance freuen Sie von uns zu überzeugen. Schön, dass Ihnen die Massage gefallen hat. Ja, in unserem NIVEA Haus erwartet Sie ein Rundum-Verwöhnprogramm, bei dem Sie Ihr „Blaues Wunder“ erleben können ;-) Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Grömitz, Ihr a-ja Team
