- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eine Stunde Wartezeit beim Check In, schmutziger Flur der auch am nächsten Morgen noch Schmutzig war. Im Zimmer ist eine Lüftungsanlage die sehr laut isr (Gardinen über den Stuhl hängen hilft, den flattern die nicht so doll in der Zugluft. Die Wellnesslandschaft ist das öffentliche Schwimmbad von Grömitz. Die Zimmer haben seitlichen Mehrblick. Essen wie bei Vaupiano, also Eher Schnellrestaurant als Genuss. Kein Parkplatz verfügbar. Wartezeit beim Frühstück 30 Minuten mübis ein Tisch frei war.(09.00 Uhr) Um am Abreisetag ins Schwimmbad zu kommen muss man erst auschecken (wieder eine gute Stunde gewartet) um denn über den öffentlichen Eingang in die Schwimmhalle zu kommen. Beschwerde über den Aufenthalt ergab den Komentar: Geben sie uns noch mal eine Chance. Einige Woche vorher war ich im AJa Warnemünde, ist ein ganz anderer Schnack, da dort eine eigene Wellnesslandschaft vorhanden ist. Schade, das Konzept hatte mir grundsätzlich gefallen, aber nach diesem Aiüufenthalt nie wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sven-Ole |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Sven! Schade, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie beschreiben, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und bedauern sehr, dass diese Erlebnisse Ihre Urlaubsfreuden beeinträchtigt haben. Wir werden dies intern auch noch einmal weitergeben damit sich dies in Zukunft nicht wiederholt. Sowohl in Warnemünde als auch in Grömitz handelt es sich beim A-spa auch um ein öffentliches Schwimmbad, das von Nicht-Hotelgästen genutzt werden kann. Schön, dass es Ihnen in Warnemünde gut gefallen hat. Wir bieten Ihnen neben unserer Parkgarage und den Stellplätzen direkt am Resort auch einen Außenparkplatz an, der etwa 300 m entfernt liegt und unseren Gästen zusätzliche Parkplätze bietet. Hier sollten in der Regel immer Plätze verfügbar sein. Unser Restaurant ist ein Marktplatz des guten Geschmacks mit den Lieblingsgerichten der Deutschen, die frisch vor den Augen der Gäste zubereitet werden – mit einem Schnellrestaurant sicherlich nicht ganz vergleichbar. Zudem haben Sie in der Sky Gastronomie den besten Ausblick über ganz Grömitz. Was das geschmackliche Befinden angelangt, ist diese eher subjektiv und kann daher nicht objektiv bewertet werden. Schön, dass Ihnen unser Konzept grundsätzlich gefallen hat. Ja, wir können auch an dieser Stelle wieder sagen: Wir hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir es besser können. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen, ob in Grömitz, Warnemünde oder seit Mitte September gibt es nun auch unser a-ja Resort in Bad Saarow! Liebe Grüße, Ihr a-ja Team