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Sanni (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Lage Top, Hotel Flop!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein neues Hotel, was 2015 eröffnet hat,liegt in zweiter Reihe hinter der Promenade. Zimmer eher klein. Das Bad als kleiner Glaskasten direkt im Zimmer, das heißt, dass es bei der Körperpflege keine Intimsfähre gibt. Wir haben Übernachtung mit Halbpension gebucht. Was wir als "Schnäppchen" gebucht haben, war im nachhinein teurer als in jedem 5 Sterne Haus. Da man alles extra zahlen muss. Das fängt an mit einer Leihgebühr für Bademantel und Handtücher, geht über eine für meine Begriffe überteuerte Parkgebühr von 11 Euro pro tag in der Tiefgarage oder 7 Euro für einen Stellplatz 2 km vom Hotel entfernt undeine Gebühr für den Vitalbereich von 3 Euro pro Tag. Also Preis-Leistung steht in keinem passenden Verhältniss. Die Freundlichkeit des mesit sehr jungen Personals lässt zu wünschen übrig. Eine Dame vom Empfang, sowie der Koch sind hier positiv zu erwähnen. Beim Essen, ist es annähernd wie in einer Kantine. Man wählt zwischen Pizza, Pasta oder verschiedenen Fleischgerichten aus. Alles Selbstbedienung. Gewöhnungsbedürftigt! Der Zugang zum Wellnessbereich ist über einen Bademantelgang zu erreichen. Sauna und Schwimmbad gehören zur Grömitzer Welle und ist zu empfehlen. Alles im allen, würden wir jedes andere Hotel vor ziehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Kleines Zimmer. Glaskasten im Zimmer als Bad. ohne intimsfähre. Grosses Bett, kleine Couch , kleiner Schreibtisch. Kein Telefon, kann aber gegen eine Gebühr pro Tag dazu gebucht werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es sind ein Restaurant (Selbstbedienung) und zwei Bars vorhanden. Auch hier wird Freundlichkeit nicht groß geschrieben. Enorme wartezeiten in der Bar. Sowohl nachmittags für einen Kaffee als auch abends für ein Cocktail dauerte mehr als 30 minuten. Qualität der Speisen eher im Kantinen Style.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freudlichkeit des Personals eher mangelhaft. Wie schon erwähnt, der Koch und eine Dame vom Empfang müssen hier positiv erwähnt werden. Alle anderen sollten überlegen den richtigen Beruf gewählt zu haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Strasse und auf der anderen Seite in zweiter Reihe an der Strandpromenade. Zwei Minuten von der Seebrücke entfernt. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben den Fitnessraum für 3 Euro pro Tag genutzt. Der war gut, mit neuen Geräten. Auch zu empfehlen ist der Sauna und Poolbereich der Grömitzer Welle.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sanni
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, besten Dank für Ihre ausführliche Bewertung und der damit verbundenen Zeit! Schade, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht ganz zufrieden waren. Unsere Zimmer bieten formschönes Design, hochwertige Materialien und kluge Interieur-Ideen auf 24 Quadratmetern – „klein“ würden wir das nicht nennen. Wir haben ein offenes Raumkonzept. Statt Türen im Raum arbeiten wir mit mehreren blickdichten Vorhängen als Raumteiler, die dann wiederum auch Sichtschutz für den Badezimmerbereich ermöglichen. Zudem kann der komplette Badezimmerbereich durch eine Schiebetür ganz verschlossen werden, so dass eine Privatsphäre gegeben ist. Unser Konzept sieht vor, dass man nur das zahlt, was man auch in Anspruch nimmt. Daher sollte es auch nicht verwundern, dass man für einen Bademantel zahlt, wenn man ihn nutzen möchte. Nicht jeder Gast bucht seinen Aufenthalt mit SPA Nutzung, weshalb es auch nicht fair wäre die Kosten für einen Bademantel in den Zimmerpreis zu inkludieren. Die Parkplatz Gebühren halten wir, auch im Vergleich zu anderen Resorts, wo Sie durchaus zwischen 15 und 30 Euro zahlen, für gerechtfertigt. Jeder Gast kann jedoch frei wählen, ob sie/er dort parken möchte oder nicht. Unser Außenparkplatz liegt 300 m entfernt und bietet unseren Gästen zusätzliche Parkplätze, was gerade zur High Season dankend angenommen wird, da viele Tagesgäste die kostenlosen Parkplätze im Ort in Anspruch nehmen. Wir bedauern es sehr, dass es zu Herausforderungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Urlaub wird von Menschen für Menschen gemacht und so werden wir Ihre Anmerkungen gerne noch einmal zum Anlass nehmen unsere Mitarbeiter im Rahmen unserer turnusmäßigen Trainingsmaßnahmen zu sensibilisieren und weiterhin kontinuierlich zu schulen. Unser Restaurant ist ein Marktplatz des guten Geschmacks mit den Lieblingsgerichten der Deutschen, die frisch vor den Augen der Gäste zubereitet werden – mit einer Kantine sicherlich nicht vergleichbar. Zudem haben Sie in der Sky Gastronomie den besten Ausblick über ganz Grömitz. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie noch einmal als Gast begrüßen und Ihnen unter Beweis stellen dürfen, dass Sie einen erholsamen Urlaub ohne Kritikpunkte bei uns verbringen können. Herzliche Urlaubsgrüße aus Grömitz, Ihr a-ja Team