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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Haben uns wohl gefühlt, Konzept uns nicht schlüssig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten viele unbeantwortete Fragen.Warum hat ein nagelneues Hotel mit erster Strandlage keine Balkone?Warum gibt es kein Telefon auf dem Zimmer?Wie kontaktiere ich bei Brand oder med.Hilfe die Rezeption?Keine Telefonnummer zu finden,weder auf der Zimmerkarte noch im Internet?Das find ich bedenklich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Leider kein Zimmer im ganzen Hotel mit Balkon vorhanden.Kein Telefon im Zimmer,beim Notfall kann man niemanden erreichen.Telefonnummer kann man nicht ausfindig machen,außer die Buchungshotline.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Es gibt Wein aus Fässern,breite Getränkekarte,Personaleinsparung durch Selbstbedienung.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Konzept mit zubuchbaren Modulen find ich gut,Invidualität für jeden.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Erste Strandlage super.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitnessraum ausreichend mit allem was man braucht.Zubuchbar für 3Euro.Dahme Sauna war toll,da die Grömitzer Welle noch immer im Bau ist.


    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Auf Balkone haben wir bewusst verzichtet und bieten dafür auf der Dachterrasse den wohl besten Ausblick auf ganz Grömitz und die Lübecker Bucht. Im Zeitalter der Mobiltelefone ist ein Telefon auf dem Zimmer nicht mehr erforderlich. Sie können für die Dauer des Aufenthalts auch ein mobiles Telefon an der Rezeption leihen. Unsere Resortinformationen mit allen Telefonnummern, Öffnungszeiten, etc. befinden sich im TV-Gerät, sobald Sie diesen einschalten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns täglich von 9-18 Uhr telefonisch unter folgender Rufnummer: 0800-AJARESORT (= 0800-252737678) oder per Email: info@ajaresorts.de. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Schön, dass Sie unsere Gäste waren. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team