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Silvio (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
Gute Lage schlecht performt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich bietet das Hotel hervorragende Zimmer die einen gepflegten Zustand aufweisen. Doch Leider nicht Familien geeignet!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gemütliche Zimmer. Negativ kein Telefon um mit der Rezeption zu kommunizieren und keine Informationen über das Hotel in Papierform(sie befindet sich im Ferseher) nur durch Zufall entdeckt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Organisation an den Themenbuffets unterirdisch!!! Dadurch Stau!! Bedienpersonal hat keinen Überblick über Tische! Essen zu einseitig und kaum Angebote für Kinder! Essen teilweise sehr scharf gewürzt! An den Buffets kaum Orientierung was sich wo befindet!! Einziger Lichtblick Frühstücksbüffet dort wurden wir bis zum Wochenende sehr gut Verwöhnt. Danach siehe Abendbüffet !!!


    Service
  • Schlecht
  • Eine Portiedame war der Lichtblick im ganzen! Sonst könnten viele keine Auskunft geben! Putzkolonnen zu oberflächlich!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bis auf das angrenzende Wellenbad bietet es kaum Freizeitgestaltung für Familien. Spielzimmer im Restaurant nur zur Zeit der Veepflegung geöffnet!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Silvio, gerne hätte ich Sie zum Welcometreff empfangen, hier hätten sich einige Themen die Sie hier kritisieren, bis zu nicht Weiterempfehlung unseres Resorts, aufgeklärt! Ein Beispiel gerne, wir stellen kostenlos Telefone an der Rezeption zur Verfügung, die Sie natürlich mit auf das Zimmer nehmen können. Für die Freizeitgestaltung steht Ihnen unser MAX Team den ganzen Tag in der Lobby mit Rat und Tat zur Seite. Ich hoffe Sie konnten sich trotzdem gut erholen und hatten einen erholsamen Urlaub hier in Grömitz. Thomas Arndt Resort Manager