Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren 2 Wochen nach der Eröffnung dort. Dies war an allen Ecken und Enden zu spüren. Das Personal war oftmals nicht aussagefähig u. a. zum Handling bei einer mitgebuchten Halbpension.Man hatte auch das Gefühl als ob daß Personal ohne Schulung ins kalte Wasser geworfen wurden. Sehr gewöhnungsbedürftig ist das Konzept des Restaurants, besser gesagt Selbstbedienungsrestaurants. 4 Restaurants? Hört sich in der Beschreibung gut an die Realität sieht anderes aus (Kanntinenartig) wünsche müssen bezahlt werden wie extra Salami auf der Pizza.Obwohl man Abendessen mit drinnen hat heißt es nicht das man alles Bestellen darf. schade ist, dass man mit vier Personen beispielsweise nicht zusammen essen kann, da jedes Hauptgericht unterschiedlich lange dauert. Eher für Singles geeignet. Das Frühstück war OK. Der Ausblick aus dem Restaurant ist wirklich sehr schön(was aber nicht für entschädigt). Der Abräumdienst sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen ist jedoch ebenfalls noch gewöhnungsbedürftig. Die Lage des Hotels direkt an der Strandpromenade ist Top. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig ohne großen Komfort und Schnickschnack eingerichtet, aber vollkommen ausreichend. Die 4 Tage haben leider unseren Erwartung leider nicht erfüllt.
Zimmer sind schön und gemütlich
Selbstbedienungsrestaurants selbst an der Bar. Lange warten Zeiten und das Gefühl das man mehr mit dem bestellen zeit verbringt als mit Erholung.
Leider nicht jeder freundlich, überfordert und auf wünsche und Anregungen werden ignoriert
Top Lage, Grömitzer Welle direkt am Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht verhanden da die Welle noch nicht fertig ist. Der Ersatz im Schwimmbad Dahme geht gar nicht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen besonders die Lage des Resorts als auch die Ausstattung der Zimmer sowie der einzigartige Blick aus dem Restaurant PIAZZA Sky in der Endetage unseres Resorts so gut gefallen haben. In der Tat ist aller Anfang schwer. Dies haben wir jedoch sehr schnell in den Griff bekommen und natürlich sind wir auch auf das Feedback unserer Gäste angewiesen. Vielen Dank für Ihre Geduld und wir werden jeden Tag mit dem wir geöffnet haben besser werden. Die Grömitzer Welle und unsere Wellbeing-Saunaetage sind nun seit Ende Juni eröffnet und bieten alles, um sich wohlzufühlen - verschiedene Saunen, erholsame Rückzugsräume, Pools mit gefiltertem und beheiztem Ostseewasser, einen Vitapark und das NIVEA Haus für Massagen und Kosmetik. Bedauerlicherweise hatten wir auf den Baufortschritt der Grömitzer Welle keinen Einfluss, da es sich hierbei um ein Projekt der Gemeinde Grömitz handelt. Alternativ haben wir Ihnen die kostenfreie Nutzung das Strandspa in Dahme mit Meerwasserbecken inklusive kostenlosem Transfer mit unserer Limousine angeboten. Hinzu kam ein Verzehrgutschein von € 10,00 pro Tag. Schade, dass Ihnen das nicht gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass Sie den Eindruck hatten, dass nicht jeder freundlich zu Ihnen war. Dies darf nicht sein! Wir geben unser Bestes dies in Zukunft zu vermeiden. Unser Restaurant ist ein Marktplatz des guten Geschmacks mit den Lieblingsgerichten der Deutschen, die frisch vor den Augen der Gäste zubereitet werden – mit Kantine sicherlich nicht vergleichbar. Ja, zudem haben Sie in der Sky Gastronomie den besten Ausblick über ganz Grömitz. Wir bieten Ihnen statt eines Obers lieber bessere Preise. Darum bestellen und holen Sie sich auf unserer PIAZZA Ihre Gaumenfreuden selbst. Wir verzichten bewusst auf ein Buffet und bieten Ihnen eine Speisekarte mit mehr als 50 Gerichten an. All diese Gerichte werden vor Ihren Augen frisch zubereitet, so dass es durchaus in Stoßzeiten zu vereinzelten Wartezeiten kommen kann. Wir hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir es besser können. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team
