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Clemens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hoch gepokert ...
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches Personal, Publikum sehr gemischt (altersmäßig), Saunabereich etwas enttäuschend (im Keller, kein Kaltbecken, ...), Wiederholte WLAN-Probleme, Preis-Leistungsverhältnis zu Sylvester überzogen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Clemens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Clemens danke für Ihre Bewertung auf holidaycheck. Leider konnten wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen, was ich sehr bedauere. Ich nehme Ihre Anerkungen an und werde Sie für mich werten. Erstaunlich ist für mich, dass einige holidaycheck-Einträge über Silvester abgegeben wurden und das positiv und/oder mit konstruktiven Anmerkungen, um uns zu verbessern, aber es zeigt, wie verschieden die Meinungen und Bewertungen ausfallen können. Ich bin ein Befürworter von konstruktiver Kritik, denn sie ist ein fester Bestandteil des Qualitätmanagements und daher immer offen für konkrete Kritikpunkte. Sollte Sie der Weg nochmals ins Fürstenhaus führen, würde ich mich über ein persönliches Gespräch sehr freuen. Mit Grüßen vom Achensee Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-