Für uns war es der letzte Auffenthalt in diesem Hotel. Weniger Personal!! Das Essenangebot war nicht wieder zu erkennen! Abzocke bei den Getränken. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Schade!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Renate
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Renate vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Bestreben ist es allen Gästen einen wunderschönen Urlaub zu bereiten, was uns bei Ihnen leider nicht gelungen ist. Kritik ist für uns wichtig und wir nehmen es als Ansporn täglich an uns zu arbeiten. Jedoch kurze und sehr plakative Aussagen ("Abzocke", "Weniger Personal") helfen uns nicht den ständigen Verbesserungsprozess zu gestalten und sind für mich sehr schwer zu bewerten. Sollten Sie dennoch wieder ins Fürstenhaus kommen, würde ich mich freuen mit Ihnen persönlich, bei einer Tasse Kaffee, das Gespräch zu führen. Herzliche Grüße Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-

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