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Oliver (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Februar 2023 • 1-3 Tage • Winter
Zimmer extrem laut, unsauber, uncharmant
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer extrem laut. Stimmen und Schritte vom Gang und den anderen Zimmern sowie zufallende Türen (selbstschließend) sind den ganzen Abend zu hören. Furchtbar, wenn man einmal etwas früher schlafen möchte! Zudem sehr klein und abgewohnt. Ein Handtuch hatte rote Reste wie von Lippenstift o. ä. Frühstücksbuffet von der Quantität ok, Qualität unterdurchschnittlich. Käse ist eiskalt, kann daher kein Aroma entfalten, kein frisch gepresster Orangensaft sondern aus dem Automaten, am zweiten Tag gar kein Orangensaft verfügbar. Parkplätze kosten extra sind aber nur unzureichend von Schnee geräumt. Auch das "Begrüßungswasser" am Zimmer kostet € 3,--. War die Rezeption beim Einchecken noch freundlich besetzt, hat der Rezeptionist beim Auschecken weder nach dem Aufenthalt gefragt noch sonst etwas gesagt, lediglich die Zimmerkarte entgegengenommen. Befremdlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer extrem laut. Stimmen und Schritte vom Gang und den anderen Zimmern sowie zufallende Türen (selbstschließend) sind den ganzen Abend zu hören. Furchtbar, wenn man einmal etwas früher schlafen möchte! Zudem sehr klein und abgewohnt. Ein Handtuch hatte rote Reste wie von Lippenstift o. ä.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücksbuffet von der Quantität ok, Qualität unterdurchschnittlich. Käse ist eiskalt, kann daher kein Aroma entfalten, kein frisch gepresster Orangensaft sondern aus dem Automaten, am zweiten Tag gar kein Orangensaft verfügbar.


    Service
  • Schlecht
  • Beim Abgeben der Zimmerkarte keine Frage nach Zufriedenheit, kein Auf Wiedersehen an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool vorhanden, keine Bademäntel am Zimmer. Konnte abendliches Animationsprogramm im Freien beobachten. Gruselig! Mögen Deutsche sowas?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Oliver, vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen als Hotel nicht gerecht geworden sind. Auch wir wurden vom Winter etwas überrascht. Unser Winterdienst versucht immer alles, um die Parkplätze geräumt zu halten. Da es aber sehr stark innerhalb kürzester Zeit geschneit hatte, war uns dies leider nicht möglich. Besen, um das Auto vom Schnee abzukehren, sind jederzeit an der Rezeption zu erhalten, ebenso Schneeschippen. Die Mängel im Zimmer werden wir mit unsere Hausdame gern besprechen. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Bademäntel können Sie gern vorab bzw. auch gern an der Rezeption gegen eine Gebühr von 7€ für den kompletten Aufentahlt ausleihen. Unsere Preise beinhalten auch eine kostenfreies Abendprogramm, hier bieten wir zum Bespiel Bogenschießen, Fackelwanderung mit Ankunft am Lagerfeuer, Eisstockschießen, Tanz u.a. an. Schade, dass Ihnen das Programm nicht zugesagt hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Uwe Metzler & Team

    Offizielle Hotel Homepage