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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Urlaub im Erzgebirge
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel an sich ist toll. Gute Gastronomie und Wellnessangebote. Personal im Wesentlichen kompetent und freundlich. Negativ: Meine Frau wollte am 14.Januar ca. 13.00Uhr an der Rezeption ein Taxi bestellen. Das konnte die Dame an der Rezeption nicht organisieren. Am Abreisetag (23.Januar) war die Schneeberäumung am Hotel katastrophal schlecht. Transportkarren waren wegen des Schnees nicht nutzbar. Die Rampe am Nebenzugang zum Teil Prag war nicht gefegt. Das Beladen der Autos war sehr beschwerlich.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jürgen, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die vielen positiven Rückmeldungen. Besonders freuen wir uns über Ihre Eindrücke zum freundlichen Personal und zu unserer Gastronomie. Leider empfehlen Sie uns nicht weiter? Schade. Dienstleister, wie Taxiunternehmen, gibt es in der Region leider kaum noch. Daher ist es oft unmöglich ein Taxi in Altenberg zu bekommen. Im Gebirge kann es auch bei uns im Winter zu gelegentlichen wetterbedingten Hindernissen kommen, welche mit bestem Einsatz beseitigt werden. Ihnen eine Gute Zeit, und mit freundlichen Grüßen U. Metzler Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage