mein personliches Highlight war die Wellness Behandlung. enttäuscht hat mich die familienfreundlichkeit...es ist war nicht so schön unseren Kinderwagen jedes mal die vielen Stufen zum Zimmer in zum spriseraum hoch und runterzutragen.Fahrstühle waren zwar vorhanden jedoch ist man damit nicht direkt von einer zur anderen Etage gekommen. das war nicht angenehm.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	juliane
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Juliane..., vielen Dank für Ihren Urlaub in unserem AHORN Waldhotel Altenberg. Besonders freuen wir uns über Ihre positiven Eindrücke. Unser Familienhotel bietet sehr viele Aktivitäten, Minigolf, Tennis, Schwimmhalle, Außenpool, Klettergarten, Spielplätze, Kino, Kinder-Spielewelt, u.v.m. Unsere Zugänge zum Hotel werden gerade erweitert und verbessert. Um auch zukünftig den stufenlosen Zugang zu ermöglichen. Vorhanden sind bereits geneigte Ebenen, unsere Fahrstühle befinden sich in jedem Hotelzimmer-Gebäude, und sie erreichen alle Tagen. In unserem "Zimmerflügel-Prag" erreichen sie zusätzlich in der 3. Etage auch unsere Restaurants. Mit herzlichen Grüßen Uwe Metzler stellv. Hoteldirektor

Offizielle Hotel Homepage

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