Uns hat eigentlich nur das essen und die Umgebung gefallen. Als erstes es ist nicht gerade behinderten gerecht gemacht und das Schwimmbad ist sehr klein und sehr weit entfernt. Speisesaal ist einfach zu klein oder man müsste Zeiten für die zimmer festlegen. Am allerschärfsten sind die park gebühren das habe ich in noch keinen hotel außerhalb einer Stadt erlebt. Wir wurden auch unmöglich empfangen kein Wort von kur taxe oder wo die zimmer sind also in allem kommen wir als Freunde nicht mehr hin.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	marina
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Marina ..., Dank für Ihre vielen Informationen. Unser Familienhotel bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur aktiven Erholung und Entspannung. Besonders stolz sind wir auf unseren Innen- und Außenpool, denn kaum ein Hotel kann dies seinen Gästen kostenfrei bieten. Unser sehr bewusst gewähltes Preis-Leistungsverhältnis beinhaltet ausschließlich die Kernleistungen, Zimmer und Halbpension. Extras, wie z.B. Getränke und Parken verursachen Kosten, und werden daher selbstverständlich bei Nutzung berechnet. In unseren Reservierungsbestätigungen erhalten unsere Gäste bereits die Informationen auch für die Kurtaxe. Bei Anreise wird dies nochmal erklärt, sowie zusätzliche Informationen bereitgestellt. Sollte es wie erwähnt, in Ihrem Fall so nicht erfolgt sein, bitte entschuldigen Sie unser Versäumnis. Mit herzlichen Grüßen Uwe Metzler stellv. Hoteldirektor

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