- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für unseren Winterurlaub und die Lage zum Skigebiet sehr gut gelegen. Auch zentral für Ausflüge in die Umgebung gelegen.
Ruhig gelegenes und großes Zimmer, genügend Schrankplatz, großer Fernseher, wir haben super gut geschlafen. Das Bad ist zwar klein, aber es ist alles vorhanden, was man braucht ,viel Ablagefläche und Aufhängmöglichkeiten.Die Sessel waren etwas hart, wir hätten uns Kissen gewünscht und der Tisch war uns zu klein. Eine Möglichkeit für nasse Jacken zum Trocknen hat uns gefehlt.
Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker. Es gab alles, was das Herz begehrt, typisch regionale Küche. Das Buffet wurde immer aufgefüllt. Die Atmosphäre war angenehm, da es nicht voll war. Ganz schlimm war für uns der letzte Abend, wo 2 Reisebusse eintrafen. Im Restaurant bekamen wir keinen Platz, es waren Schlangen von Menschen am Buffet und es kam kein Kellner für die Getränkebestellung. Wir sind gegangen. Warum werden die Hotelgäste dann nicht im zweiten Restaurant bedient, so dass diese Gäste getrennt werden?
Die Rezeption war sehr unpersönlich bei An-und Abreise, das Urlaubsblättl mit allen Infos fehlte uns, wo man sich erstmal orientieren kann, welche Möglichkeiten es alles gibt. Auch unseren bestellten Blumenstrauß haben wir nicht erhalten, wo es keine Entschuldigung gab, schade! Im Restaurant und an der Bar sowie im Zimmerservice war das Personal größtenteils sehr freundlich, wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Tolles Langlauf-, Rodel-und Wandergebiet, sehr familiär und touristisch nicht so überlaufen, sehr schöne ruhige Lage. Tolle Ausflugsmöglichkeiten nach Prag, Seiffen, Falknerei Lauenstein, Wildpark Geising.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Wir haben die Hotelanlagen sowie das Entertainment nicht genutzt, da wir tagsüber sehr aktiv unterwegs sind und uns für den Abend eher Ruhe und Entspannung wünschen. Wellnessangebote, wie Massagen müßte mehr hervorgehoben werden. Es war alles sehr versteckt. Wir wünschen uns gemütlichere und bequemere Räumlichkeiten. In der Hotellobby ist zu viel Laufverkehr und im Winter recht kühl.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2023 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Katrin, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu unserer ruhigen Lage, den Freizeitmöglichkeiten und dem Zimmerkomfort. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Gastronomie zufrieden waren und die regionalen Spezialitäten genossen haben. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie bei der An- und Abreise sowie beim Blumenstrauß nicht zufrieden waren und sich am letzten Abend im Restaurant nicht wohl gefühlt haben. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Vorfälle eine schöne Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Uwe Metzler & Team