Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ist in die Jahre gekommen geeignet für einen Kurzurlaub fehlender Service im Sauna und Poolbereich -----------
Frühstück ist gut Abendbuffet ist vielseitig von der Auswahl der Speisen, aber das Gemüse war sehr zerkocht / wässrig geschmacklos/ ungewürzt Personal sehr aufmerksam
Saunabenutzung wurde uns am 2. Tag (03.01.2023)des Aufenthaltes verwehrt zu bemerken ist das Kosten von 9€/ Person aufgerufen werden die wir, wie am Vortag, auch bereit waren zu bezahlen in der Abschlussrechnung 275810 wurde das Frühstück /Person von 14,80€ nochmals berechnet, obwohl in der Reservierungsbestätigung vom 28.11.2022 das Frühstück bereits inclusive war
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Stephan S., herzlichen Dank für Ihre Rückmeldungen zum Aufenthalt. Ihre Hinweise zur Saunanutzung werden wir im Team nochmal besprechen, hier gab es leider ein Mißverständnis, dafür möchten wir uns entschuldigen. Das Frühstücksbuffet wurde Ihnen nicht doppelt berechnet, da wir auf der Rechnung die Übernachtung und das Frühstück sepparat ausweisen ergibt der Gesamtbetrag Ihrer Reservierung genau den von Ihnen gebuchten Gesamtpreis. Jährliche Investitionen in unser Hotel sind auch für 2023 geplant. Im letzten Jahr wurden renoviert und erneuert, unser Restaurant, der Tagungsraum, Elokrto-Cars für Kinder, die Außenfassade, uvm... Wir wünschen Ihnen alles Gute für 2023. Ihre Gastgeber U. Metzler & Team
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