Aus DeutschlandGutes Preis-Leistungsverhältnis! Schmackhaftes Essen! Gute Sauberkeit! Schöne Außenanlage und beheizter Pool!!
Haben durch einen Buchungsfehler des Hotels anstatt eines Zimmers für 3 Personen nur ein Zimmer mit 2 Betten erhalten! Auch war für die dritte Person glücklicherweise ein Kind kein Bettzeug vorhanden! Nach Reklamation schnell ein neues Zimmer... jedoch Enttäuschung das selbe in Grün, kein drittes Bett und kein Bettzeug, nur in einen anderem Trakt des Hotels! Obwohl es von der Rezeption hieß, dass wir das gebuchte Zimmer nun erhalten . Find ich sehr bedauerlich! Fehler passieren nun mal aber gleich zwei mal der selbe hintereinander! Schade
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MJ |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber MJ, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die vielen positiven Eindrücke. Für das Missverständnis zum Zimmer kann ich mich nur entschuldigen. Das sollte so nicht sein, wir sprechen hierzu mit unseren Mitarbeitern. Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit. Ihr Uwe Metzler & Team
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