Alle Bewertungen anzeigen
Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Alte sowie wenig Liebe zum Detail und Service.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eher alt, zum Teil wenig liebevoll gestaltet, Freundlichkeit des Personal durchwachsen. Wir hatten eher das Gefühl wir müssen uns um alles kümmern und werden immer weiter geschickt. Essensituation ineffizient und wenig wertschätzend.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sebastian, äußerst schade, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Generell sind unsere Mitarbeiter redlich bemüht mit allen vorhandenen Möglichkeiten unseren Gästen einen schönen Urlaub zu bescheren. Zeitweilich stößt ein Mitarbeiter aber an seine Grenzen und kann Ihnen keine gewinnbringenden Informationen geben. Daher wurden Sie an einen anderen Mitarbeiter weitergeleitet. Ich kann nicht nachvollziehen was genau Sie "Essensituation ineffizient und wenig wertschätzend" meinen. Möchten Sie das eventuell in einer persönlichen E-Mail ausführlich erläutern? Besten Dank hierfür. Bis bald und herzliche Grüße Christina Gräber

    Offizielle Hotel Homepage