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Jens E (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Winter
Wir sind seit 8 Jahren wieder in diesem Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr gute Lage, leider macht diese den Zustand des Hauses nicht besser. Hotel sehr abgerockt. Ein Sanierungsfall - Haus und Personal dringend


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dringender Sanierungsfall. Betten durchgelegen, Kopfkissen in Miniformat aus der Puppenstube. Möbel sehr klapperig. Dusche/Bad - Wasserhahn tropft, Dusche auf 50cm Höhe ringsherum verschimmelt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück bedingt tauglich, alles etwas schmuddelig. Jeden Tag die Suche nach einem eingedeckten und SAUBEREN Tisch. Abendessen absolut überteuert, Empfehlung - jedes einfach Restaurant ist besser , lieber auswärts essen gehen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Viel zu wenig Personal, absolut unstrukturiert im Restaurant. Nervige Platzsuche morgens wie abends. Thüringer Stube okay. Waldmaria ist dauergeschlossen . Abendveranstaltung Fehlanzeige


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage im Thüringer Wald


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Für kleine Kinder bis 7 Jahre okay, ab dann wird es dünn . Spielautomaten in einem Zustand Nahe dem Sperrmüll. Anzeigen defekt, funktionieren eingeschränkt usw. Sauna und Schwimmbad etwas in die Jahre gekommen, eine Auffrischung wäre angebracht - passt aber zum allgemeinen Zustand des Hauses


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens E
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jens E., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem AHORN Panorama Hotel Oberhof. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Hotel überzeugen können. Das Panorama Hotel Oberhof wurde von uns im Dezember 2018 übernommen und wir haben sofort mit den ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen. An vielen Stellen gab es in den letzten Jahren einen großen Renovierungsstau, den wir jetzt schnellstmöglich aufholen werden. Die ersten Zimmer sind auch bereits fertig. Dass es dennoch nicht an Sauberkeit und Freundlichkeit mangeln darf, ist selbstverständlich und ich möchte Ihnen versichern, dass wir intensive daran arbeiten. Auch den Schwimm- und Saunabereich werden wir in angriff nehmen. Hier bitte ich allerdings noch um etwas Geduld. Ich hoffe, dass Sie uns noch einmal die Chance geben werden, Sie auch von diesem AHORN Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Christin Prieß AHORN Hotels & Resorts

    Offizielle Hotel Homepage