Aus DeutschlandEs war schön. Nettes Personal. Gutes Essen. Für den Preis hatten wir ein weniger renovierungsbedürftiges Zimmer erwartet und es mangelte an Sauberkeit (Teppich) auch auf den Gängen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Steffi, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Da wir im letzten Jahr nach Übernahme des Hotels so viel renoviert und erneuert haben, können wir Ihren Mangel bezüglich des Zimmers leider nicht zuordnen. Bitte melden Sie sich doch noch einmal unter j.schambach@ahorn-hotels.de und teilen sie uns mit in welchem Zimmer Sie gewohnt haben. Hier müssen wir wohl noch einmal nachbessern. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit stimmt uns jedoch traurig. Das ist weder unser Anspruch noch unser Angebot an unsere Gäste. Hierfür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir arbeiten weiter an den Hinweisen unserer Gäste um noch besser zu werden. Also lohnt sich ein neuer Besuch auf jeden Fall. Bewerten sie uns dann gern wieder. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team
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