AHORN Panorama Hotel Oberhof

Innerhalb von 3 Jahren deutlich verschlechtert! Organisation und Service mangelhaft. Getränke für Kinder trotz Ausschreibung nicht (mehr) vorhanden. Lange Wartezeiten am Abendbuffet.

Doppelstockbett in DZ schränkte Raum ein. Alter Teppichboden. Fenster verschmiert. Wenige Steckdosen und diese an ungünstigen Stellen. TV neu und groß.

Lange Wartezeiten am einzigen warmen Buffetteil. Wenn man dann etwas auf dem Teller hat, ist die Qualität der Größe des Hauses angemessen. Für den 2. Tag wurde die HP im Restaurant Oberhof angekündigt. Am Abend suchten wir dieses dann vergeblich auf. Im Restaurant Panorama viele Tischreservierungen und schlecht Chancen für Individualreisende. Und alle stehen dann gemeinsam am einseitig nutzbaren Buffet.

Der schlechteste Zimmerservice den wir je hatten. Ein Bett gar nicht gemacht, die anderen so schlecht, wie man es selbst nicht machen könnte. Schmutz im Bad. Trotz Dreierbelegung nur 2 Handtücher vorhanden. Restaurantservice einmal sehr schnell und aufmerksam, zu anderen Zeiten träge. Trotz Platzknappheit werden frei gewordene Tische nicht abgeräumt. Rezeption sehr freundlich.

Im Winter sehr schön. Viele Betätigungsmöglichkeiten - aber z.T. auch recht überlaufen. Pferdeschlittenfahrt toll, Parkplatzsituation weniger.

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