Alle Bewertungen anzeigen
Anke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Familienhotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Familienhotel mit toller Außenanlage und vielen Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder, Animationsteam sehr nett und kompetent Abstriche beim Service


Zimmer
  • Eher schlecht
  • minikleines Doppelzimmer für unsere Unterbringung mit Hund in 1. Etage Im Bad so beengt, dass nur 1 schlanke Person Platz Aussicht auf ein Dach Fenster nur zum Kippen Reinigung fehlte


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • HP ist Geschmackssache Frühstücksangebot vielfältig und reichlich Abendessen eher großküchenmäßiges Buffett, recht gute Auswahl, aber manchmal nur lauwarm und schlecht aufgefüllt Riesengroßer Speisesaal ohne viel Abgrenzungen, eher wie Riesenkantine lange Warteschlange bis Tischzuweisung An Bar wenig Service


    Service
  • Eher schlecht
  • Service-Personal der Gastronomie meist schlecht gelaunt oder nicht kompetent, um Fragen zu beantworten, Bestellvorgänge wurden arg verzögert oder gar nicht angenommen Reinigungspersonal kaum zu sehen - bei 4-tägigen Aufenthalt wurden zwar Müll entleert, aber kein einziges Mal gesaugt, obwohl wir extra Gebühren für den Hund bezahlten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Wandermöglichkeiten und gute Freizeitgestaltung , jedoch mehrere Baustellen in Umgebung und weniger Gastronomie in Umgebung Abendgestaltung in Umgebung kaum zu finden


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    im Hotel sehr vielfältig, gutes Team mit Hund jedoch sehr eingeschränkt, da man ihn nirgends mitnehmen darf


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anke, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, auch wenn Sie von einigen kleinen Abstrichen berichten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Gern überzeugen wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt zu einem späteren Zeitpunkt vollumfänglich von unserem Service. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion & Team

    Offizielle Hotel Homepage