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Horst(61-65)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Geht gar nicht
2 / 6

Wir haben dieses Hotel zum ersten und letzten Mal besucht. Der Service ist im gesamten Hotel grottenschlecht. Ausgenommen hiervon ist der Barbereich, der aber in der Woche nur bis 17:00 geöffnet hat. Eine Reklamation zu einer nicht funktionierenden Heizung wurde total ignoriert. Das Essen war Durchschnitt. Das Restaurant erinnert stark an eine schlecht geführte Mitropagaststätte in der DDR. Resümees: totales Versagen des Managements


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Siehe Text Personal war überfordert und schlecht ausgebildet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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