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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Für Kurzurlaub okay .. Verbesserungen erforderlich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Durch die vielen negativen Bewertungen waren wir (2 Erwachsene und 1 Kind) sehr gespannt, was uns erwarten wird. Wir denken, es kommt immer darauf an, mit welchen Erwartungen man ein bestimmtes Hotel bucht. Unser Focus lag diesmal bei Hotel in Heimatnähe mit Pool und Sauna. Da gibt es in Oberhof nun einmal nicht die große Auswahl. Uns war bewusst, dass es Mängel geben wird. Wenn man aber nur 3 Sterne bucht, kann man eben auch nicht 5 Sterne erwarten und für den Preis schon gleich gar nicht. Wir haben für eine Nacht im Doppelzimmer mit Aufbettung incl. Halbpension und Kurtaxe 123 € bezahlt. Sicherlich ist z. B. die Kegelbahn in einem renovierungsbedürftigem Zustand. Dafür ist sie aber auch kostenfrei. Nach einer Modernisierung wäre dies bestimmt nicht mehr so. Unstrittig ist, dass Erneuerungen und Verbesserungen angebracht wären. Die Freundlichkeit z. B. an der Rezeption kommt sehr auf die jeweilige Person an. Manchen hat man schon angesehen, dass sie völlig genervt sind. Das geht echt nicht. Ein Nachfragen " ob alles in Ordnung war" beim Auschecken, wäre angebracht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer 615 war sauber. Aber: Matratzen total durchgelegen. Man lag wie in einer Kuhle. Müssten dringend erneuert werden. Die Vorhänge zur Verdunkelung waren porös und die Toilettenbürste ... Ohne Worte ...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bei der Gastronomie könnte man mit kleinen Veränderungen Großes bewirken. Frühstück soweit okay, allerdings war das Brot sehr trocken bzw. hatte seine beste Zeit bereits hinter sich. Abendessen: Bei der Vielzahl der Gäste (Ferien) muss entweder der viel zu kleine warme Buffettteil von beiden Seiten begehbar sein oder zweimal aufgebaut werden. Es gab ständig lange Schlangen. Furchtbar. Eine Beschriftung der Salatdressings stellt auch kein unüberwindbares Hindernis dar. Auch die Auswahl der warmen Speisen könnte z. B. um eine Suppe erweitert werden. Das Panorama Restaurant ist sehr groß und dadurch war es ziemlich laut. Die Eingangstür stand ständig offen. Dadurch war es ziemlich zügig.


    Service
  • Eher gut
  • Unsere An- und Nachfragen wurden umgehend erledigt (z. B. Bademäntel auf das Zimmer)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderbar. Zum kleinen Zentrum in Oberhof kurzer Fußweg. Alles ist fußläufig erreichbar. Es fahren aber auch Busse zu den Sportstätten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schwimmbad völlig okay. Wasser angenehm warm. Sauna auch in Ordnung. Sicherlich nicht super modern, aber völlig ausreichend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:17