Das Hotel macht einen sehr soliden und "gestandenen Eindruck. Auch oder gerade wegen der vielen und umfangreichen Umbaumaßnahmen. Es wird über die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter sowohl im Service als auch bei Allen Mitarbeitern im Gastro Bereich alles "wett" gemacht. Danke

Zimmer

Gut

viel wandern....guter Schlaf Zimmerausstattung dem Preis angemessen

Restaurant & Bars

Sehr gut

Sehr umfangreich. Ließ keinen Wunsch unerfüllt. Atmosphäre im Speisesaal war angenehm.

Service

Gut

Der Zimmerservice war etwas Poltrig am Anreisetag. Entweder ein Zimmer ist fertig oder auch nicht. Das unvermittelte Zusammentreffen nach der Freigabe für den Gast fand ich Bedenklich. Wenn sich der Service durch Rufen oder Anklopfen bemerkbar gemacht hätte, wäre es kein Problem gewesen. So war es etwas sehr peinlich für mich. Ich habe überlebt…..ist schon vorbei....

Lage & Umgebung

Sehr gut

Anfahrt ca 2 Stunden

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Ein Umbau erfordert seinen Tribut. Was möglich war, war in Ordnung

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Klaus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Kompetenz überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeit beim Zimmerservice bitte ich vielmals um Entschuldigung. Dies sollte natürlich nicht passieren und ich kann Ihnen versichern, dass wir unseren Mitarbeiter noch einmal schulen werden. Wir freuen uns schon über einen erneuten Aufenthalt von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Christin Prieß AHORN Hotels & Resorts

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