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Uwe (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Erwartungen wurden überhaupt nicht erfüllt.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel. Hatten AI was nicht zu empfehlen ist. Zimmerservice gleich Null Bedienung bis auf Ausnahmen gut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer war renoviert, Sparbeleuchtung. Möbel abgenutzt und alt. Nach der ersten Nacht um 18 Uhr nachgefragt ob die Zimmer/Betten gemacht werden. Antwort ja die Reinigungskräfte hätten um 16 Uhr die Zimmerliste als abgearbeitet abgegeben, jetzt ist niemand mehr da. Wird morgen früh gemacht, was dann um 15 Uhr war. Keine 5 min. Einer saugte von Zimmer zu Zimmer. Eine Dame macht Betten wischte das Handwaschbecken und fertig. Die Wasserflecke am Waschtisch wurden nicht abgewischt. Zimmerservice mangelhaft


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück Standard ohne besonderes. Waren Gäste mit 2 Bussen da, die schon früh gefrühstückt hatten. Die Platten wurden dann zusammengeschoben. Am letzten Tag nur noch eine Käsesorte. Warmes Buffet spartanisch. Schlangenbildung an den 6/7 Behältnissen als die Busse ankamen. Melone war alle, dafür wurde dann kl. Gläser mit Pudding nachgelegt. Habe schon besseres Kantinenessen gehabt. Die Stühle sind abgesessen und sehr fleckig.


    Service
  • Eher gut
  • Kellner aufmerksam und flink, auch in der Thüringer Stube. Rezeption wg. Zimmerservice nicht richtig kompetent. Musste erst darauf aufmerksam machen, das an den Brotstand die Zangen fehlten, jeder wühle im Scheibenbrot. Wurde dann geändert. Beim Mittag kamen wir um 13:40. Wurden von einer Dame daraufhin gefragt ob wir etwa noch Essen wollten, da es nur bis 14 Uhr geht und sie am Abräumen war.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Abseits und zu dieser Jahreszeit ist vieles geschlossen. Muss dann die Umgebung abgrasen. Eben ein Wintersportort und nichts für die Zwischensaison.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Waren nur in der Sauna. Klein aber war ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:66-70
    Bewertungen:48