- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die schönen Bilder im Internet täuschen über das wahre Gesicht des Hotels hinweg. Wer das frühere DDR-FDGB-Image mag, dem kann man dieses Hotel empfehlen. Allerdings gibt es dazu keine DDR-Preise mehr. Zu dem Mehrbett-Zimmer für 4 Personen gehörte doch tatsächlich ein 1,15 qm großes Bad. Schimmel an Decke und in der Dusche gab es umsonst dazu. Nachdem eine Person geduscht hatte, war das Bad nicht mehr zu gebrauchen. Abtrocknen, Haare stylen - unmöglich bei der hohen Luftfeuchte. Be- bzw. Entlüftung - Fehlanzeige. Unsere Kinder wollten wegen des Zustandes der Dusche nur im H2Oberhof duschen. Im AI-Restaurant waren die lukrativen Tische für imaginäre Gäste reserviert, und das während der gesamten Dinner-Zeiten. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, die Reservierungen gibt es nur für Gruppen ab 6 Personen und mehr. Nur erschienen diese "Großfamilien" sporadisch oder in Zwei- bis Vierer - Gruppen. Auch nachdem diese Gruppen gespeist hatten, blieben die Tische weiterhin reserviert und für "normale" Familien unzugänglich. Uns als 4-Personen-Familie wurde eine Reservierung versagt, zu wenig Personen. Wenn man denn einen Tisch ergattert hatte, musste man warten, bis dieser gereinigt und neu eingedeckt wurde. Über diesen Missstand konnte auch das wirklich gute und schmackhafte Essen nicht hinweg trösten. Alles in allem wird besonders im Restaurant-Bereich das DDR-Imgage (Anstehen, Warten, reservierte und ungenutzte Tische) gut gepflegt. Eine Empfehlung für dieses Hotel können wir deshalb nicht geben!!!!! Ganz im Gegenteil, wir haben schon viel bessere 3-Sterne-Hotels kennen gelernt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |