AHORN Panorama Hotel Oberhof

Theo-Neubauer-Straße 29 98559 Oberhof Thüringen Deutschland
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Weiterempfehlung 91%
5,0 / 6
6.150Bewertungen
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Karl Heinz (61-65)
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Architektonisches Monument, innen aus der Zeit gefallen
1,0 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Rezeption freundlich, aber machtlos Esslokal Thüringer Stube bedienungsmässig absolut unterbesetzt. Frühstücksraum Stil Honecker, lieblos eingerichtet Zimmerservice absolut unterirdisch, inkompetent und arbeitsscheu Sauna Stil Ulbricht, Fliesen und Holz uralt Frühstücksraum Stil Honecker, Angebote abnehmend Hervorragende Restaurants im Ort

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Handtuchwechsel nur nach besonderer Aufforderung, und auch dann nicht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Personalmangel

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Wintersportangebot hervorragend, Wegweiser für neue Besucher mangelhaft

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht
    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
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