Allgemein gutes Hotel. Aber für diesen Preis hatten wir ein Minizimmer mit einem winzigen Bad. Beim Toilettengang war der Kopf an der Wand. Schade auch, dass es zum Abendessen nicht mal freien Saft gibt. Bei diesem Preis kann man dass sicher erwarten. Allgemein gutes Hotel, aber viel zu teuer für das was geboten wird!

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	André
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter André, vielen Dank das Sie bei uns Ihren Kurzurlaub verbracht haben. Wir haben auch noch unsere Studiokategorie, welche geräumiger ist. Die Anregungen mit dem Inklusiven Konzept habe ich notiert. Nun bleibt uns nur zu hoffen, dass Sie uns wieder mal besuchen und uns erneut bewerten. Gerne auch mal unser Schwesterhotel in Oberwiesenthal: www.ahorn-hotels.de/best-western-ahorn-hotel-birkenhof . Mit herzlichen Grüßen aus dem Erzgebirge. Martin Nowak – Hoteldirektor (direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de)

Offizielle Hotel Homepage

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