AHORN Hotel Am Fichtelberg

Sehr geehrter Teo, vielen Dank das Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es tut uns leid, dass Sie einer der Gäste waren, die wir über die Schließung der Kinderaktivitäten nicht vorab informieren konnten. Wenn Sie mir Ihre Zimmernummer und genauen Buchungszeitraum mitteilen, werde ich prüfen, woran es lag. Was war denn genau mit dem gebuchten Zimmer? Auf Etage hatte ein Reinigungsteam an zwei Tagen, aus Arbeitsschutzgründen einen Overall Anzug an. Sah schlimmer aus, als es war. Wir entschuldigen uns hierfür. - Vielleicht können Sie uns ja doch eine zweite Chance geben. Dann würde ich mich freuen, wenn Sie direkt mich kontaktieren. Ihre Cindy Beck (Reservierungsleiterin - direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de )