- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr grosses Hotel direkt am Fichtelberg gelegen. Leider hat es unsere Erwartungen nicht erfüllt. Hätten uns mehr Programm für Kinder gewünscht. Auch macht das Hotel von aussen nicht den besten Eindruck. Für ein drei Sterne Superior Hotel in Deutschland hätten wir uns einfach mehr erwartet. Parkplatz kostet 5 Euro pro Tag.
Die Zimmer sind klein, aber das weiss man ja vorher. Nur leider war auch die Reinigung nicht ausreichend. Vor allem im Bad fand so gut wie keine Reinigung statt, und wir waren eine ganze Woche da. Auch sind die Matratzen durchgelegen. Die Zimmer müssten in jedem Fall dringend renoviert werden. Fernseher und Fön sind vorhanden. Im Hotel ist es überall sehr warm, egal ob in den Zimmern oder auf den Fluren.
Das Essen ist gut und ausreichend. Mir persönlich waren zu viele Menschen im Restaurant. Man muss echt schauen um noch einen freien Tisch zu bekommen, egal ob beim Frühstück oder beim Abendesssen. Deswegen alles recht laut und hektisch. Ich finde das Restaurant für die Anzahl der Zimmer definitiv zu klein. Auch ist es viel zu warm im Restaurant. Entweder Fenster auf oder Klimaanlage wäre meine Empfehlung. Auch fand ich die Nebenkosten für z.B Getränke deutlich zu hoch. Das Steakrestaurant haben wir nicht besucht, den Pistenblick auch nicht. Der Teppichboden im Restaurant ist auch nicht mehr zeitgemäss. Die Aussenterrasse ist ganz schön, leider wird man dort nicht immer bedient.
Der Service ist so lala. Eher unpersönlich. Liegt aber sicher auch an der Grösse des Hotels und den vielen Gästen.
Die Lage des Hotels ist gut. Direkt am Fichtelberg gelegen. Im Winter direkt an der Skipiste. Der Ort Oberwiesenthal ist auch nett. Im Winter bei Schnee sicher noch schöner als im Sommer. Ein Ausflug nach Karlsbad ist lohnenswert. Auch kann man am Fichtelberg schön wandern oder Rad fahren. Die Fahrt mit der Fichtelbergbahn ist auch ganz schön. Dann gibt es noch eine Sommerrodelbahn oder man fährt mit der Gondel zum Berg hoch. Die Gegend ist ländlich, grössere Städte in der Nähe gibt es keine.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Definitiv für unseren 5jährigen Sohn zu wenig Angebot. Es gibt zwar einen schönen Spielplatz, sowie das Hallenbad und eine Minigolfanlage. Das alles ist schön und gut in Schuss. Aber man muss quasi das Kind immer selber beschäftigen bzw daneben sitzen. Es gibt zwar das Active Animationsteam, doch die Animateure wirkten eher unmotiviert. Die Programmpunkte sind entweder nur kurz (ca halbe Stunde), oder man muss mit dem Kind zusammen hingehen und dann auch dabei bleiben. Für kleinere Kinder ist auch vieles nicht geignet. Der Indoor ist schön, allerdings gibt es auch dort keine Betreuung oder Aufsichtspersonen. Wir hatten Glück mit dem Wetter. Bei Regen weiss ich nicht wie man im Hotel den ganzen Tag sein Kind beschäftigen will. Also mir war das für ein kinderfreundliches Familienhotel viel zu wenig. Vielleicht ist während der Ferien in Sachsen mehr geboten. Für Erwachsene oder ältere Kinder mag es ausreichend sein, für unseren 5jährigen fand ich es nicht ansprechend genug. Sauna kostet 6 Euro, haben wir nicht besucht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 36 |
Liebe Yvonne, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Unsere Zimmer wurden gerade erst renoviert. Alle Zimmer haben neue Headboards, neue Matratzen, neue Gardinen und einen neuen TV erhalten. Zusätzlich wurde eine Motivtapete hinter dem Bett tapeziert. Schade, dass dies nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Ihren Hinweis zur Reinigung geben wir umgehend der Hausdame weiter. Unser Hotel hat 388 Zimmer und die beiden Restaurants bieten derzeit 650 Gästen Platz. So sollte derzeit jeder einen Platz finden. Natürlich kann es enger werden, wenn alle Gäste gleichzeitig essen kommen. Dies ist aber in jedem Restaurant so. Wir finden, dass unsere Angebote für den Freizeitbereich sehr vielfältig sind, so dass man bei Sonne oder Regen immer etwas findet, dass man gemeinsam unternehmen kann. Wir bieten keine Kinderbetreuung an, sondern leiten Programme stets an. Wir haben aber auch Einrichtungen, die man jederzeit auch bei Regen machen kann. So haben wir ein eigenes Kino, wo Sie bis zu 4 Filmen täglich kostenfrei schauen können. Ebenfalls für Sie kostenfrei ist der größte Hotelpool Sachsens, der Ihnen von 07.00 - 22.00 Uhr zur Verfügung steht. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor