Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Aufbettung (Kind, 3 Jahre bestellt). Sehr positiv war, dass das gesamte Konzept sehr gut auf Familien mit Kindern zugeschnitten ist. Gefehlt hat nur ein Skikursangebot für Kinder unter 7 Jahren. Zu bemängeln war aber das Zimmer und der Service beim Essen. Das Zimmer war für ein 3 Sterne Hotel sehr klein. Ehrlich gesagt, fühlten wir uns etwas in die Zeit vor 30 Jahren versetzt. Die Wände waren stark verschmutzt und renovierungsbedürftig. Das Bad war komplett sanierungsbedürftig, das hatte eher den Charakter einer Baustelle. Die Türzargen hatten teilweise keine Farbe mehr, der Heizkörper sah einfach nur schrecklich aus, die Fliesen waren mind. 40 Jahre alt und waren schlecht ausgebessert. Die Silikonfugen sahen genauso schlimm aus wie der Heizkörper. Da sollten Sie unbedingt nachbessern!!!!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut Hocke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Hocke, vielen Dank das Sie die drei Tage bei uns verbracht haben. Die letzten Bäder wollen wir dieses Jahr renovieren und werden zum Beispiel alleine diesen Monat 40 Zimmer schaffen. Es werden unzählige Kleinkinderskikurse von den staatlich geprüften Skischulen in Oberwiesenthal angeboten. Wir werden das noch besser promoten müssen. Ich würde mich sehr freuen, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus den Bergen. Ihr Martin Nowak (Hoteldirektor)
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