AHORN Hotel Am Fichtelberg

Wir kennen dieses Hotel schon seit drei Jahren. 2019 waren hier im gleichen Zeitraum (22. -27.Dezember) hier zu Gast. Wir fühlten uns auch dieses Jahr sehr gut aufgehoben und betreut. Es war für Weihnachten alles gerichtet. Etwas Naturschnee wäre sehr schön gewesen. Aber Sie können auch nichts fürs Wetter ...

Ganz großes Lob an Frau Hardegen (Hausdame)und die beteiligten MA aus Telefonzentrale und Rezeption! Bei unserer Abreise blieb auf dem Zimmer leider ein Geschenk von unserer mitreisenden Familie unserer Tochter liegen. Nach unserem telefonischen Hilferuf am Folgetag wurde das Päckchen aufgespürt und uns unbeschädigt (Gläser!) nachgesandt. Gerade heute traf es bei uns ein. Wir bedanken uns sehr herzlich für diesen sehr netten und freundlichen Service.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Besonders meine Frau ist begeistert vom täglichen Aqua-Gymnastik-Angebot. Wir waren über die Weihnachtsfeiertage im Hotel. Das Unterhaltungsprogramm aus diesem Anlass war ansprechend. Allerdings gab es eine Schwachstelle: Die Kinderbescherung durch den Weihnachtsmann. Die, durch das Programm führende Mitarbeiterin (Animateurin) war nicht dem Herzen bei ihrer Arbeit. Sie schien nur eben mal so ihr Programm abzuspulen. Obwohl vorhanden, wurde die Mikrofonanlage nicht genutzt. Das hätte man für die Kinder emotionaler und schöner gestalten können.