AHORN Hotel Am Fichtelberg

Einzig ist die Lage des Hotels direkt auf dem Skihang. Doch darauf kann sich ein Hotel nicht ausruhen. Die 70- er Jahre und der "Charme" des früheren FDGB Ferienhauses sind tatsächlich noch in allen Ecken zu spüren. Die Küche war für die Unmenge an Gästen noch sehr gut, aber nichts Besonderes. Die Essenszeiten waren eine Katastrophe. Tischreservierungen waren nicht möglich, obwohl Abend für Abend Dutzende Tische doch reserviert waren. Hier muss unbedingt eine andere Lösung gefunden werden. Auf einen Kreuzfahrtschiff geht es doch auch, Und da sind ganz gewiss noch viel mehr Menschen zu beköstigen. Der Service im Haus lässt übrigens auch sehr zu wünschen übrig. VIEL, VIEL zu wenig Personal. Zimmerreinigung erst nach 16 Uhr..... das geht gar nicht, aber auf Nachfragen (egal welcher Art) wurde man an der Rezeption als Gast noch gerügt, man sollte doch Verständnis haben. Das geht nicht ................ Und die Zahlungsmodalitäten in Ihren Haus sind unter aller Würde. Schon allein die 90% Anzahlung !!!!!! Und dann gleich bei Anreise noch den Rest des Zimmerpreises. Das macht wirklich kein anderes Hotel . Und auch der kostenpflichtige Parkplatz ist kein Aushängeschild für Ihr Haus. SCHADE, wirklich sehr schade. Die Bäder sind einfach auch zu winzig und die Zimmer sehr klein gehalten. Vielleicht ist weniger (an Zimmern) mehr, wenn Sie aus zwei Zimmern in eine geräumigere Unterkunft investieren. Dafür haben Sie dann zwar weniger, aber dafür viel mehr zufriedene Gäste. Solche Unterkünfte haben Sie doch schon in den höheren Etagen. Zum Abschluss noch mal ein paar lobende Worte: Wenn der Service während der Dauer unseres Aufenthaltes so abgelaufen wäre wie am Silvesterabend, hätte man durchaus zufrieden sein können. Ach ja, noch eins : Als Hotelgast die Sauna auch noch extra zu bezahlen................ ein no go

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