AHORN Hotel Am Fichtelberg

Lieber Lutz, leider ist Ihr Urlaub bereits beendet. Wir waren sehr gern als Gastgeber für Sie da. Chapeau, dass Sie unserem Online Check in eine Chance der Bewährung gegeben haben. Dieses System ist mit unserem Programm gekoppelt. Wenn Zimmer noch nicht bezugsfertig sind, das heißt bei uns im Programm noch nicht frei gegeben sind, kann keine Zimmerkarte am Automaten ausgedruckt werden. Der Besuch ist neben dieser Angelegenheit noch für die Überreichung des Hotelausweises notwendig damit Sie sich mindestens beim Besuch des Restaurants ausweisen können. Dieser Weg an den Front Office müssen Sie aber nicht zwingend in der meist besuchten Zeit des Check ins ab 15 Uhr absolvieren. Unsere Essenszeiten bieten ausreichend Zeit die Mahlzeiten einzunehmen. Natürlich haben auch wir das Phänomen der auch mehr als rege genutzten Lieblingszeiten. Falls Sie doch mal in diesen Umstand kommen sollten keinen Platz zu finden, nehmen Sie einfach das Servicepersonal in die Pflicht Sie dabei zu unterstützen. Trotz intensiv beschriebener Zimmer auf unserer Webseite kommt es immer wieder zu Überraschungen ob der Badgröße. Die angegebenen Quadratmeter schließen das Badezimmer mit ein. Zudem legen wir in den Formulierungen großen Wert auf "kleines Badezimmer", da dies bei der vorherigen Einschätzung der vorzufindenden Räumlichkeiten Klarheit verschaffen sollte. Die Parkplatznutzung für Nicht-Hotelgäste ist recht preisintensiv um genau Ihre geschilderte Vermutung zu unterbinden. Falls Sie wirklich in die Verlegenheit des komplett genutzten Parkplatzes gekommen sind, erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Gebühren für diesen Tag. Wir können das Wiedersehen mit Ihnen kaum abwarten und verabschieden uns bis hoffentlich 2025. Fröhliche Grüße Ihr Tobias Melch